חכ קארין אלהרר
קרן מרדכי
24/11/2015
יו"ר הוועדה לביקורת המדינה, קארין אלהרר: על הביטוח ליזום פניה לזכאים, ולא להמתין להם. המנכ"ל שלמה מור יוסף: מערכות גדולות פועלות לאט, יזמנו – ונמשיך להגיע לכל זכאי
רק תיקחו: כמיליארד וחצי ₪ הממתינים לציבור ושטרם נגבו על-ידו, ידונו מחר (שלישי) בוועדה לביקורת המדינה, בישיבה מיוחדת בכנס שדרות לחברה. יו"ר הוועדה, ח"כ קארין אלהרר (יש עתיד) יזמה את הישיבה כמעקב על דיון קודם בנושא, בעקבות דו"ח חריף של מבקר המדינה. אלהרר הדגישה כי "הציבור חייב לקבל את הכסף המגיע לו, וזו אחריותו המלאה של הביטוח הלאומי. עליו ליזום פניה לזכאים לא להמתין להם. המבקר אמנם גם החמיא לביטוח הלאומי על שיפור השרות, אך דווקא האוכלוסיות החלשות – הזקוקות במיוחד לעזרה– הן הכי-פחות ממשות את זכויותיהן". אלהרר פירטה כי בשנים 2010-2009 בלבד נגבו ע"י הביטוח הלאומי מהציבור כ-80 מיליון ₪ ללא-צורך, כ-35 מיליון ₪ נוספים לא הועברו לזכאי דמי-לידה, וכ-100 מיליון ₪ שלא הועברו לזכאי קצבת האבטלה.
בני גולדמן, שערך את הדו"ח מטעם המבקר, הוסיף בדיון הקודם כי "להערכתנו לפחות 3 מיליון ₪ שמגיעים לציבור ולא נגבו על ידו, ויחד עם גמלת המילואים הסכום מגיע לכמיליארד ₪. גם היודעים על זכויותיהם, מתקשים לגבות אותו, בגלל התורים בביטוח הלאומי או שהטופס קשה להבנה ולמילוי".
הפרופ' שלמה מור יוסף, מנכ"ל הביטוח הלאומי השיב בדיון הקודם כי מיצוי הזכויות ע"י הציבור נמצא בראש מעייניו – "ואנו יוזמים פעולות בעניין ונגיע לכל זכאי. מערכות גדולות ומורכבות פועלות לאט, ויזמנו את מיזם "תבל" שיזהה זכות המגיעה לאזרח שטרם נגבתה על-ידו, ותודיע לו על-כך. גם לאחר שפנינו לזכאים – לא כולם מימשו את זכותם. אנו בודקים את הזכאים לגמלאות זקנה, אבטלה ולידה, ומדוע הם לא גבו את קצבתם. המוקד הטלפוני של הביטוח הלאומי הוא הגדול המורכב ביותר בארץ, קרוב ל 6 מיליון שיחות בשנה, וברור שכל אחוז של טעות הוא גדול ומשמעותי, ויש לנו אתגר לשיפור ולהבנה ברורה יותר".
השיבה תיערך ביום שלישי, י"ב בכסלו (24.11) בשעה 13:10 במכללת ספיר בשדרות, ותעסוק במיצוי זכויות של אזרחים בכל משרדי הממשלה. ישתתפו בה מנכ"ל הביטוח הלאומי הפרופ' שלמה מור-יוסף, נציגי מבקר המדינה, המוסד לביטוח לאומי, משרדי הבינוי, האוצר, הקליטה, הבריאות, הביטחון, המשפטים, הרווחה והאזרחים הוותיקים, מרכז השלטון המקומי, שירותי בריאות כללית, מכבי שירותי בריאות, קופת חולים לאומית, קופת חולים מאוחדת, התנועה לחופש המידע, צה"ל, איגוד העובדים הסוציאליים, שדולת הנשים בישראל, עמותת ידיד, האגודה לזכויות החולה, מטה מאבק
הנתונים, המידע, הדעות והתחזיות המתפרסמות באתר זה מסופקים כשרות לגולשים. אין לראות בהם המלצה או תחליף לשיקול דעתו העצמאי של הקורא, או הצעה או שיווק השקעות או ייעוץ השקעות ב: קרנות נאמנות, תעודות סל, קופות גמל, קרנות פנסיה, קרנות השתלמות או כל נייר ערך אחר או נדל"ן– בין באופן כללי ובין בהתחשב בנתונים ובצרכים המיוחדים של כל קורא – לרכישה ו/או ביצוע השקעות ו/או פעולות או עסקאות כלשהן. במידע עלולות ליפול טעויות ועשויים לחול בו שינויי שוק ושינויים אחרים. כמו כן עלולות להתגלות סטיות בין התחזיות המובאות בסקירה זו לתוצאות בפועל. לכותב עשוי להיות עניין אישי במאמר זה, לרבות החזקה ו/או ביצוע עסקה עבור עצמו ו/או עבור אחרים בניירות ערך ו/או במוצרים פיננסיים אחרים הנזכרים במסמך זה. הכותב עשוי להימצא בניגוד עניינים. פאנדר אינה מתחייבת להודיע לקוראים בדרך כלשהי על שינויים כאמור, מראש או בדיעבד. פאנדר לא תהיה אחראית בכל צורה שהיא לנזק או הפסד שיגרמו משימוש במאמר/ראיון זה, אם יגרמו, ואינה מתחייבת כי שימוש במידע זה עשוי ליצור רווחים בידי המשתמש.
