רבות דובר על השירות הגרוע והבעייתי של חברות הביטוח, במיוחד כשמדובר בביטול שירות.
אתר חדש, נעים וקל לתפעול (ובימים הקרובים גם באפליקציה) מאפשר למבוטחים בחברות הביטוח בכל סוגי הפוליסות, לבטל את הפוליסה בלחיצת כפתור,
נגמר עידן שיחות הטלפון הרבות וההמתנה הארוכה לנציגי השירות, שליחת פקסים, הדפסות מסמכים, חתימות ועוד כאב ראש מיותר..