מנורה מבטחים >> משיקה שירות חדש וייחודי המאפשר לקבל החזר כספי בגין טיפול רפואי באמצעות ערוצי הדיגיטל תוך שני ימי עסקים בלבד

לקרנות המשקיעות במנורה מבטחים לחץ כאן 

 

משה מורגנשטרן,  משנה למנכ"ל ומנהל אגף מערכות מידע במנורה מבטחים ביטוח: "השקת התהליך החדש הינה חלק מהאסטרטגיה הדיגיטלית של הקבוצה לאפשר חווית שירות חדשנית ומתקדמת באמצעות ערוצים דיגיטליים. השירות הדיגיטלי החדש מאפשר ללקוח קבלת מידע פרסונלי רלוונטי במהירות ובקלות ולקבל החזר כספי בגין טיפול רפואי באמצעות הטלפון הנייד או בכל כלי דיגיטלי אחר". 

השירות החדש מאפשר לקבל החזר בגין השירותים המוגדרים כ 'טיפול רפואי': ייעוץ עם רופא מומחה, בדיקות לילד, בדיקות הריון, פיזיותרפיה, בדיקות אבחנתיות, טיפולים אלטרנטיביים וכך לחסוך זמן יקר ולקצר תהליכים. השירות הדיגיטלי החדש זמין גם בשולחן העבודה של סוכני החברה.

התהליך חדשני ופרסונלי ומציג את המידע הרלוונטי המותאם ללקוח כגון, האם קיימת זכאות להחזר, סכום ההחזר המקסימאלי בהתאם לפוליסה, גובה ההשתתפות העצמית, ועוד. בסיום התהליך  מתקבל אישור אודות תשלום ההחזר תוך שני ימי עסקים בלבד.

 

קבוצת מנורה מבטחים מתמחה בעיקר בניהול עסקי ביטוח ופנסיה. הקבוצה מנהלת נכסים בהיקף של כ- 210 מיליארד ₪  ועם היקף פרמיות ודמי גמולים שנתיים של כ- 18 מיליארד ש"ח. מנורה מבטחים מציעה מגוון פתרונות בתחומי ביטוח חיים, ביטוח בריאות, ביטוח כללי, קרנות פנסיה חדשות וקופות גמל. מנורה מבטחים מחזיקה במלוא הבעלות על קרן הפנסיה הגדולה בישראל, מבטחים החדשה, המנהלת נכסים בהיקף של כ- 132 מיליארד ש"ח והנה קבוצת ביטוחי הרכב הגדולה בענף. בשנות פעילותה, מאז שנת 1935, ביססה מנורה מבטחים שם של חברה אמינה, יציבה ויצירתית, המעניקה ללקוחותיה שירות מקצועי, אמין ויעיל ותשואות מהגבוהות בענף הביטוח והחיסכון ארוך הטווח, וזאת לאורך שנים.