בהמשך למכתבי שבסימוכין ולנוכח החלטות הממשלה להחמרת מגבלות התנועה, הריני לפנות אליכם ולהודיעכם לעדכון הנחיותיי כדלקמן:
1. שיעור הסניפים שיהיו פתוחים לקהל לא יפחת מ- %15 מהמספר הכולל של סניפי התאגיד הבנקאי
2. סניפי הקהל יתנו שירותי משיכה והפקדת מזומנים ומשיכה והפקדת שיקים בלבד.
שירותים אחרים יינתנו בכפוף לתיאום מראש ולזמינות השירות בסניף.3 על התאגידים הבנקאיים להמשיך ולפעול לעידוד הלקוחות לעבור לקבלת שירותים בערוצים הדיגיטליים והטלפוניים.
4. על התאגידים הבנקאיים להאיץ את התהליכים הנדרשים כדי לאפשר לכל לקוח למשוך את כספו, באמצעות מכשירים אוטומטיים, וכן לבצע פעולות מרחוק באמצעות כרטיס חיוב.