במסגרת השקת מהלך הפניקס PRO לחיזוק המענה המקצועי והשירותי עבור הסוכנים, יעבור גם תחום הביטוח הכללי שינוי ויתחדש - במעבר למבנה ארגוני מבוסס התמחויות. מתחילת חודש אוגוסט, תעבור כל פעילות האלמנטרי, שבוצעה עד כה באשכולות, למערך סוכנים ביטוח כללי.
לפי המערך החדש, אשכולות המרכז יאוחדו ויפעלו בהתאם להתמחויות שונות: מחלקה לביטוח ענפי פרט המורכבת מצוותים מתמחים לרבות צוות לטיפול בקולקטיבים ובעסקאות מיוחדות, מחלקה לביטוח בתי עסק שתיתן מענה אישי לסוכני אשכולות המרכז, מחלקה מתמחה לביטוח עסקים בסדר גודל בינוני (שתיתן מענה לכל סוכני הפניקס), ובנוסף, שתי יחידות מנהלי תיק סוכן שמטרתן לסייע לסוכנים להתמודד עם האתגרים החדשים. פעילות האלמנטרי בצפון ובירושלים תמשיך במתכונת הרגילה תחת מערך סוכנים ביטוח כללי.
"בעזרת המעבר למערך סוכנים ביטוח כללי, אני מאמין כי נצליח לתת לסוכני הפניקס מענה מקצועי ברמת שירות גבוהה תוך חיזוק הקשר האישי", מסר מוטי מור, מנהל תחום ביטוח כללי בהפניקס. "את המערך ינהל אבי שלמה ששימש במגוון תפקידים ניהוליים בחברת הפניקס.
ההערכות הארגונית תושלם בשבועות הקרובים ואנו נתחיל לפעול בהיקף מלא בחלוקה החדשה בחודש אוגוסט. אני מאמין שהפניקס תמשיך להוביל את ענף הביטוח הכללי הן בהיבט המקצועי והן בהיבט של חדשנות במוצרים ובתהליכים."