מגזין אדוויזרלנד || אנחנו לא אופוזיציה, אנחנו שומרי הסף

 

כותרת רודפת כותרת בלשכת סוכני הביטוח. בדיקה של רשם העמותות, נסיון ההדחה של היועץ המשפטי, התפטרותו של ליאור הורנצ'יק מ"מ מקום נשיא הלשכה, וההתפטרות האחרונה של חוה פרידמן וינרב, יו"ר מרכז ההכשרות למקצועות הביטוח של הלשכה (לשעבר המכללה), וכן של נוגה עקל, יו"ר מחוז תל אביב והמרכז, שהתפטרה מתפקידה ומחברותה בוועד המנהל. עקל היא נבחרת הציבור הראשונה שמתפטרת מתפקידה.

 

דומה כי כהונתו של רוזנפלד כנשיא לשכת סוכני הביטוח, מעולם לא היתה שקטה. מאבקים רבים, הרבה אמוציות, וטענות מכל צד. אין ספק שלשכת סוכני הביטוח בהיותה גוף משמעותי, מהווה מקור עניין לא מבוטל, וגם מקור למחלוקות בין הסוכנים, ובין צדדים שונים. גם נשיאי הלשכה הקודמים, אברמוביץ’ וגם אודי כץ חוו אופוזיציה מבית. איכשהו, הטונים, והמאבקים בכהונתו של רוזנפלד גבוהים הרבה יותר מקולות אופוזיציוניים.

 

המאבקים בלשכה כאמור מתנהלים בין אנשי ליאור רוזנפלד, לבין אנשי אורי צפריר. אחד הקולות המשמעותיים ביותר הוא סגן נשיא הלשכה, יוסי אנגלמן, בראיון בלעדי ל־1394857.jpg.

 

 

אנחנו לא אופוזיציה | אנחנו שומרי הסף של הלשכה

 

אנגלמן הוא סוכן ביטוח ותיק שהצטרף לסוכנות שהקים אביו עוד ב־1951. מ־2010 צורף בהדרגה הדור השלישי, שלושת ילדיו של אנגלמן. בנוסף לתחום הביטוח, אנגלמן עוסק ביזמות בתחום הדיור המוגן, והקים את רשת ‘פרוטיאה בכפר’, לאחרונה נכנס אנגלמן גם לתחום השקעות בנדל”ן מניב.

 

 

סגן נשיא | תואר ריק מתוכן

 

את פעילותו בלשכת סוכני הביטוח החל לקראת תחילת כהונתו של אריה אברמוביץ’ כנשיא לשכת סוכני הביטוח. לדבריו, “ביקשו ממני להיות יו”ר סניף נתניה. זה סניף קטן יחסית אבל עשינו פעילות יפה לרבות קידום הנושא הבינדורי. בבחירות האחרונות ללשכה פנה אליי אורי צפריר, שהתמודד מול ליאור רוזנפלד הנשיא שנבחר, להיות ראש מטה הבחירות שלו. נעניתי. לאחר הבחירה ברוזנפלד, ישבו צפריר וליאור ובנו קואליציה מוסכמת אני מוניתי לתפקיד סגן נשיא לתקופה של שנתיים. מי שהייתה אמורה להחליף אותי היא מיכל וינצר, יו”ר סניף תל אביב. אבל כשהגיע המועד, הועמד בפניי אולטימטום לפיו גם יו”ר הוועדה הטכנולוגית עמוס גואטה, יוחלף. אמרתי שאינני סדרן עבודה ונשארתי סגן נשיא – תואר שהפך לכלי ריק מתוכן.

 

באתי מלא מרץ מהיום הראשון, חשבתי שיש סינרגיה ברצונות שלי ושל צפריר עם רוזנפלד ואנשיו. אחד הדברים שיזמתי היה הקמת מאגר של יועצים חיצוניים שיסייעו בתחומיהם המקצועיים לסוכני הלשכה, שמ”מ הנשיא ליאור הורנצ’יק לקח עליו בעלות לאחר זמן מה. הסינרגיה הלכה והתפוגגה, ‘שכחו’ להזמין אותי לישיבות והבנתי שאני מחוץ להנהגת הלשכה למרות התואר שלי כסגן נשיא”.

 

הוועד המנהל הפך לחותמת גומי

 

המרירות שנוצרה בך הביאה למאבק העיקש שלך בנשיא הנבחר?

 

“ממש לא. אני ממליץ לכל נשיא שייבחר בבחירות הקרובות (נובמבר 2021) להכריז ולהתחייב להיות נשיא של כולם, להיפגש עם כל בכירי הלשכה, לשמוע אותם ולעבוד יחד. למה נשיא הלשכה לא קיים אתי עד היום שום שיחה רצינית בנושא המאבק הפנימי בלשכה? למה לא שאל אותי איך פותרים את הסיטואציה הזו? הייתי מלכד את השורות אם היתה נכונות בצד השני, הרי לכולנו אותה מטרה וזה דורש הקשבה ואורך רוח. הנשיא הנבחר חייב למצוא נוסחה שתרצה את כולם.

 

בקדנציה הזאת נעשה בדיוק הפוך – נוצרה הנהגה קבוצה שקשורה לנשיא, ואילו הוועד המנהל הוא חותמת גומי; במקום שדיוני הוועד המנהל יהיו מהותיים ולטובת הלשכה, הגענו למצב שהוועד רק מאשרר החלטות של הנשיא. ככה הגענו למצב שהרגולטור הפך לאויב הלשכה”.

 

חברות הביטוח הן הבעיה ולא הרגולטור

 

גם בקדנציה הקודמת דורית סלינגר לא ממש היתה ידידת הלשכה

 

“אני לא אומר שאריה (אברמוביץ’) לא עשה טעויות. לשכה מקצועית מול רגולטור צריכה להסתפק בתיאום ציפיות, אבל המעורבות של הלשכה הנוכחית ברגולציה איבדה פרופורציות. הסיפור התחיל עם מתווה הריסקים שבו הלשכה נתנה לממונה ברקת להתערב בתנאים מסחריים בין סוכנים לחברות הביטוח. אם היינו דנים מראש בנושא הזה בוועד המנהל, היינו מטפלים בזה אחרת כי חברות הביטוח הן הבעיה שלנו ולא הרגולטור.

 

התוצאה – לאחר שהממונה נפגע מהתבטאויות, הקשר בינו ללשכה נותק מזה שנה וחצי. זה הדבר הכי לא בריא שיכול להיות, וחברות הביטוח חוגגות על חשבוננו. בקדנציה הזאת, במקום שהשיווק הישיר של החברות ייבלם, הוא רק פורח. למעט 2-3 חברות כולן עוסקות בשיווק ישיר ללקוחות שלנו. אני יודע שהלשכה מנסה להילחם בזה, אבל היא לא הצליחה”.

 

ניגוד אינטרסים בהתנהלות מול חברות הביטוח

 

למה זה לא הצליח לדעתך?

 

“כי הלשכה נשענת על פרסומים של חברות הביטוח, שזה 50% מהתקציב של הלשכה, ומגיוסים ישירים של כספים מהן. מתגאים בזה שגייסו מיליון שקל מחברות הביטוח לקמפיין מיתוג סוכן הביטוח, ומדובר בחברות המובילות בשיווק ישיר – בעיני אלה דמי השתקה. זה ניגוד אינטרסים ברור שפוגע בסוכנים בסופו ששל יום.

 

לשכת סוכני הביטוח היא עמותה והפכנו להיות חברה מסחרית שמשרתת אינטרסים אישיים של בעלי תפקידי בכירים בלשכה, שמקבלים אחוזים על גיוס כספים כזה. גם המבקר הפנימי של הלשכה התייחס לכך”.

 

הוצפנו באיומים ושקרים

 

אתה התלוננת במשטרה נגד רוזנפלד על ההתחזות כביכול לבעל תעודת בוגר כלכלה מצטיין מאוניברסיטת חיפה. לא הרחקת לכת?

 

“האמת שזה לא עניין אותי, מדובר בדפוס התנהגות. צריך להבין – הוועד המנהל הוא כמו ממשלה שמקבלת החלטות, אבל אף אחד לא דן על הנושאים אלא מקבל עובדות מוגמרות או קורא על החלטות של ‘הנהגת הלשכה’ בעיתונות. אם הוועד המנהל הוא לא הנהגת הלשכה, אז יש פה בעיה. זה נוגד את תקנון העמותה ואת החוק – הצגה של איש אחד

 

שמוקף במקורבים נאמנים, ואנחנו חותמת הגומי. לכן החל אנטגוניזם. כשהערנו לנשיא הוא החל לקרוא לנו ‘אופוזיציה’ בכל מקום. אנחנו לא אופוזיציה, אנחנו שומרי הסף של הלשכה”.

 

איך אתה רואה את ההתרחשויות האחרונות בלשכה, נסיון ההדחה של היועץ המשפטי, עו”ד עדי בן אברהם, והשיא לאחרונה עם התפטרות ליאור הורנצ’יק, מ”מ ויד ימינו של נשיא הלשכה?

 

"אנחנו בעיצומם של אירועים דרמטיים בלשכה. מחנה הנשיא מתפורר ופעילים מרכזיים פורשים בזה אחר זה מהועד המנהל. האחרון להתפטר הוא ממלא מקום הנשיא, ליאור הורנצ'יק ולפניו יו"ר ועדת הכספים, סמי זילכה. אני מניח שזה לא הסוף.

 

נסיון ההדחה של עדי זה סיפור הזוי, ישאירו אותו בתפקיד יועץ רגולציה וייקחו עוד יועץ משפטי 'לענייני העמותה'. אני שמח שבית הדין של הלשכה הסכים עם עמדתנו.

 

אפשר אולי להגיד שמה שחבריי ואני זועקים חודשים רבים, נקלט סופסוף. אחרי שרשם העמותות נכנס לתמונה ודורש הסברים, ובראש ובראשונה מדוע טרם אושרו הדו”חות של 2019 (לאור העובדה שלא מוזכר בדוח שהוגשה תלונה במשטרה על התחזות), אנשי הנשיא מבינים שהשבר הוא גדול.

 

טוב יעשה למען הלשכה וחבריה, אם יודיע על התפטרות. לפני שהוא יגרור את כולנו לתהומות.”

 

מה אתה מצפה מהנשיא הבא של הלשכה?

 

“בתקווה שהלשכה תישאר על כנה... ואני רציני. לרשם העמותות שנכנס לבדיקה של התנהלות הלשכה, יש היכולת לסגור אותה, או למנות חשב מטעמו בלשכה.

 

מהנשיא שייבחר אני מצפה שיידע לאסוף את כל השברים וללכד אותם ללשכה מאוחדת וחזקה. אני מתחייב לסייע ככל שאוכל לנשיא שייבחר, גם אם אינני מתכוון להיות פעיל, כי נשחקתי. יש בבעלותי חברות עסקיות רבות, אבל את כל האנרגיה סחטה ממני הלשכה”.

 

רגע לפני סגירת הגיליון הודיע נשיא לשכת סוכני הביטוח, ליאור רוזנפלד, על כוונתו לפעול להקדמת הבחירות בלשכת סוכני הביטוח. עדכונים מיידיים בנושא הלשכה, ניתן לקרוא כל הזמן באתר פאנדר ואדוויזרלנד. 

 

ליאור רוזנפלד, נשיא לשכת סוכני הביטוח:

”צר לי כי בניסיון לקושש כותרות יש אלו המוכנים להקריב את הלשכה על מזבח האדרה אישית שהרי בקדנציה הנוכחית הם יכולים להתהדר רק בהפרעות, תביעות ועתירות וכאשר יגיעו ליום הבוחר יהיו מצוידים בסל ריק מעשיה אמיתית למען הסוכנים. כנשיא הלשכה אני מחוייב רק לאלפי הסוכנים והסוכנות ופועל למענם בכל הזירות.“