לפני כחודש העלתה רשות ניירות ערך מערכת הגשת תלונה נגד יועצי השקעות, מנהלי תיקים ומשווקים. תהליך הגשת התלונה אינו פשוט ומצריך איסוף חומר ושליחתו במסגרת התלונה. לדברי הרשות "במסגרת טיפול בתלונה המוגשת לרשות ניירות ערך תבדוק הרשות האם בוצעה הפרה של חוק ייעוץ השקעות, שיווק השקעות וניהול תיקי השקעות התשנ"ה – 1995" בנוסף הרשות אינה מתחייבת לפעול להשבת כספים למתלונן. לדברי הרשות: "ככלל - רשות ניירות ערך אינה נוקטת עמדה בעניין השבת כספים למתלונן." עוד מוסיפים ברשות כי "הרשות תטפל בתלונה רק לאחר מיצוי ההליך של פניית הלקוח לבעל הרישיון בעניין נשוא התלונה."
שלב ראשון כניסה למערכת מעמוד הבית של אתר רשות ניירות ערך
הרשות אינה מטפלת בתלונות שלא עברו 60 יום מיום הפניה האחרון לגוף עליו מתלוננים:
שלב שני: פרטי המתלונן
שלב שלישי: תלונה המוגשת באמצעות עו''ד ופרטי התלונה
שלב רביעי: מסמכים נדרשים
הנתונים, המידע, הדעות והתחזיות המתפרסמות באתר זה מסופקים כשרות לגולשים. אין לראות בהם המלצה או תחליף לשיקול דעתו העצמאי של הקורא, או הצעה או או שיווק השקעות או ייעוץ השקעות ב: קרנות נאמנות, תעודות סל, קופות גמל, קרנות פנסיה, קרנות השתלמות או כל נייר ערך אחר או נדל"ן– בין באופן כללי ובין בהתחשב בנתונים ובצרכים המיוחדים של כל קורא – לרכישה ו/או ביצוע השקעות ו/או פעולות או עסקאות כלשהן. במידע עלולות ליפול טעויות ועשויים לחול בו שינויי שוק ושינויים אחרים. כמו כן עלולות להתגלות סטיות בין התחזיות המובאות בסקירה זו לתוצאות בפועל. פאנדר אינה מתחייבת להודיע לקוראים בדרך כלשהי על שינויים כאמור, מראש או בדיעבד. פאנדר לא תהיה אחראית בכל צורה שהיא לנזק או הפסד שיגרמו משימוש במאמר/ראיון זה, אם יגרמו, ואינה מתחייבת כי שימוש במידע זה עשוי ליצור רווחים בידי המשתמש.




