Image by Freepik
בעז קידר
13/06/2023
מדדי השירות בביטוח חיים משולב חסכון מציג את מגדל במקום הראשון, זאת למרות שהציון הכללי ירד בנקודה לעומת 2021. במקום שני כלל והפניקס, שתי החברות לא שינו את הציון משנה שעברה, אולם שתי החברות עלו מהמקום השלישי, לאור ירידה של מנורה ב-6 נקודות בציון.
מנורה מציגה כאמור ירידה של 6 נקודות וזה הוריד את מנורה למקום האחרון. הכשרה גם הם ירדו בציון לעומת 2021, וזה הואיד אותם למקום לפני אחרון.
הפניקס מציגה את המקום הראשון במדד מענה טלפוני, הראל מציגים ציון נמוך במיוחד בקטגוריה זו.
