במהלך שבוע שעבר הכתה הסופה דניאל ביוון. הסופה דניאלה הביאה לשיטפונות והרס רב, שהובילו לחסימות דרכים, ועל כן הוחלט בהראל לשלוח את "הראל 669" יחידת החילוץ שלה למרכז יוון. כמו כן, נפתח חדר מצב לטיפול במבוטחים ובני משפחותיהם הזקוקים לסיוע. במקביל לחילוצים יבשתיים שבוצעו עבור מבוטחי הראל באמצעות ג'יפים ובאופן רגלי, ביצעה הראל 3 חילוצים מוסקים עבור משפחות ישראליות שדרכי הגישה אליהן היו חסומות והיו זקוקים לחילוץ.
כמו כן, בלילה שבין שישי לשבת, הכתה רעידת אדמה עוצמתית באזור מרקש שבמרוקו, בעקבות כך חדר המצב של הראל החל לטפל בלמעלה מ- 70 קריאות של מבוטחים ובני משפחותיהם אשר היו זקוקים לסיוע ותמיכה. בהתאם הוחלט בהראל באופן מיידי, על הארכת הביטוח למבוטחים השוהים במרוקו ב 72 שעות נוספות, ולשלוח את צוות החילוץ של הראל 669 ישרות למרוקו, לסייע למבוטחים ולהגיע ארצה בבטחה. עם נחיתתם הראל 669 במרקו ולאחר שהראל וידאה שכל המבוטחים שמצויים במרוקו אינם זקוקים לסיוע, התפנה צוות הראל 669 לסייע הומניטרית למקומיים בדומה לרעידת האדמה שהכתה בעוצמה בתורכיה בחודש פברואר האחרון.
מירי זילכה, גפן סמנכ״לית אגף תביעות וביטוח חו״ל, צילום: ראובן קופיצ׳ינסקי
מירי זילכה גפן מנהלת תחום נסיעות לחו"ל בקבוצת הראל: "באירועי חילוץ גדולים ומורכבים, אנו בהראל פועלים באופן מיידי לפתיחת חדר מצב לסיוע וטיפול במבוטחים ובני משפחותיהם. היות שבמוקדי האירועים האחרונים היו ישראלים רבים הוחלט באופן מיידי לשגר את צוותי החילוץ שלנו לסייע למבוטחינו ולכל הישראלים אשר זקוקים לעזרה. הראל 669 יחידת החילוץ שלנו ב 20 שנים האחרונות עובדים ללא הרף על מנת לסייע למבוטחי הראל, להגיע ארצה בבטחה ובשלום מכל רחבי העולם. כמו כן, באירועים מן סוג הזה אנו פועלים באופן מלא עם משרד החוץ ומודים להם על שיתופי הפעולה".