משפחות המחפשות את יקיריהם מתבקשות להגיע עם פרטים מזהים, פריט ממנו ניתן להפיק DNA ותמונה של הנעדר.
בני משפחה שמבקשים לדווח על העדרות קרוביהם ונמצאים באזורי הלחימה מתבקשים בשלב זה לדווח טלפונית למוקד 105 של משטרת ישראל.
אנו שבים ומבקשים מהציבור להישמע להנחיות כוחות הביטחון ולדווח למוקד 100 המתוגבר של המשטרה או לשוטרים הפרוסים בשטח על כל ארוע חריג.
באזורי הלחימה יש להישאר במרחבים המוגנים, להימנע מהגעה לזירות ולא לגעת בשרידי רקטות העשויים להכיל חומר נפץ וכיו'.