לשכת סוכני הביטוח בתוכנית סיוע לסוכני הביטוח שנפגעו כתוצאה מהלחימה

נוכח המלחמה המתנהלת בימים אלה, ביום 8.10.2023 התקבלה החלטת הממשלה מס' 941, בה הוכרז על מצב מיוחד בעורף בהתאם לסמכות הממשלה שבסעיף 9ג(ב)(3) לחוק ההתגוננות האזרחית, תשי"א-1951 (להלן: "המלחמה"). בצל מלחמה זו, שלא פסחה על סוכני ביטוח חברי הלשכה, עסקים רבים סגרו את שעריהם לתקופה בלתי מסוימת, לרבות בשל מחסור בעובדים, חופש התנועה שהוגבל, יקירים שנפגעו או נאסרו; וכן, נוכח חוסר הוודאות השוררת.

לשכת סוכני הביטוח מבקשת, קולגיאלית ומוסרית, להעמיד תכנית מקיפה לתמיכה בסוכני ביטוח חברי הלשכה, כאלו שהעסק שלהם נפגע או צפוי להיפגע בשל המלחמה. זאת מבקשת הלשכה לעשות בהתאם לסעיף ו' שבפרק המטרות בתקנון הלשכה: 

"להסדיר את יחסי חברי הלשכה בינם לבין עצמם ובין הלשכה לחבריה, לטפח עזרה עצמית ועזרת גומלין ביניהם, לרבות מינוי בוררים בסכסוכים שבין חברי הלשכה"

בהתאם, מציע הוועד המנהל, את תכנית הפעולה שתפורט להלן; ואשר תיקרא, בהתאם להחלטת הוועד המנהל מיום 30.10.2023 – "כיפת ברזל לסוכני הביטוח בישראל".

ניסיון העבר מלמד שאחרי שמסתיים רעם התותחים, מתעוררים לאתגר נוסף בפן הכלכלי; ולכן, המטרה העיקרית היא להקל עד כמה שאפשר במגבלות האובייקטיביות בתקופת המלחמה, ולחסוך מחברי הלשכה מלחמה כלכלית בעתיד. 

לסייע לסוכני ביטוח חברי הלשכה שנפגעו בתקופה זו לשמור על תפקוד תקין של עסקיהם ולקיים חיי משפחה תקינים ככל הניתן; ולצמצם נזקים עתידיים בלתי הפיכים.

כל סוכן ביטוח חבר הלשכה אשר עונה על הקריטריונים הבאים באופן מצטבר: 

1. מי שהוא חבר לשכה נכון ליום 30.10.2023 שאין לו חוב בגין דמי חבר;

2. הוא נפגע מהמלחמה, באופן ישיר או עקיף, באחת הצורות הבאות:

א. ביתו או בית עסקו ספג פגיעה ישירה ואין באפשרותו להתגורר בבית;

ב. בן משפחה שלו נפצע פיזית, פונה לבית חולים ואושפז;

ג. שכל בן משפחה כתוצאה מהמלחמה;

ד. בן משפחה שלו נחטף או נעדר במסגרת המלחמה;

ה. גויס למילואים ואינו יכולים לקיים שגרת עבודה סדירה;

ו. בעל ותק של עד 5 שנים במקצוע סוכן ביטוח אשר חווה בגלל המלחמה, ירידה של יותר מ- 30% ממחזור עסקיו לעומת ממוצע של 3 חודשים לפני המלחמה.

3. במסמך זה, "בן משפחה" – בן או בת זוג; וכן, ילד, הורה, אח או אחות, או בן זוג של כל אחד מאלה.

1. מקבץ מפגשי זום

1.1. במפגשים אלו נזמין את אנשי המקצוע של הענף/לשכה, שם נתייחס לשאלות שעולות מהשטח, כגון :

א. כיצד להתנהל מול הלקוחות בזמן חירום?

ב. למה הלקוחות מצפים מאיתנו בעת הזו?

ג. איך נתפס סוכן ביטוח בעיני הלקוח בימים אלו?

פניה לסוכנים ותיקים שלא נפגעו מהמלחמה, שמוכנים לאמץ מנטלית ולסייע ביעוץ עסקי, ללא תשלום ובהתנדבות, לסוכנים צעירים שזקוקים בזמן זה ליד מכוונת.

כל סוכן מאמץ (מנטור) יעדכן באילו נושאים הוא יכול לתמוך: התנהלות כספית, התנהלות מקצועית, שירותי משרד, תפעול וכו'.

הלשכה תעמיד את משרדי הלשכה, לרבות סוכנים נבחרים שיתרמו עמדות אישיות במשרדים הפרטיים שלהם, לשם סוכנים אשר יוכלו להגיע ולקיים שגרת עבודה.

         

הקמת מייל ו/או מוקד טלפוני ייעודי לייעוץ והכוונה לסוכנים בשירות מילואים, סוכנים שהעסק/רכושם נפגע, או שיש להם שאלות מקצועיות/משפטיות בהם יוכלו לסייע להם יועצי הלשכה ובעלי תפקידים בה. 

הלשכה תעביר לסוכן אבל ערכה הכוללת כיבוד לשבעה; וכן, פרטי קשר של מטה הלשכה להתייעצויות והכוונה ליום שאחרי.

הלשכה תקים דף באתר הלשכה לזכרם של בני משפחות הסוכנים.

הלשכה מפעילה מוקדנים להתקשרות לחברי לשכה הנמצאים בדרום ובצפון להתעניינות במצבם.

נציגת לשכת סוכני הביטוח בשיתוף הוועדה לקשרי סוכנים ויושבי ראש המחוזות מגיעה לביקורים אצל סוכני הביטוח ומשפחותיהם להתעניינות במצבם. 

הקצאת מספר מחשבים ניידים לתקופה של עד שלושה חודשים ללא עלות.

חבר המבקש לקבל מחשב נייד מהלשכה, יפנה ללשכה בכל דרך שימצא לנכון; ובקשתו תידון על-ידי הוועדה (כהגדרתה להלן) בהתאם לקריטריונים שייקבעו על-ידה.

חבילת תפעול מסובסדת, הכוללת תקופת ניסיון חינם של לפחות חודש. הלשכה, בהתאם להחלטת הוועדה (כהגדרתה להלן) בבקשות שיוגשו לה, תממן חודש נוסף מעבר להטבה המקורית, לחברים שיבקשו תקופה נוספת.

חבר המבקש לקבל הטבה זו, יפנה ללשכה בכל דרך שימצא לנכון; ובקשתו תידון על-ידי הוועדה (כהגדרתה להלן) בהתאם לקריטריונים שייקבעו על-ידה.

מתן פתרונות אשראי ע"י עמותות ללא כוונות רווח ו/או גיוס הטבות מחברות אשראי עסקיות בתנאים מועדפים עבור חברי הלשכה. הצעות פרטניות של פתרונות כאמור יפורסמו בנפרד בתפוצת הדיוור של הלשכה.

 

הקמת קרן חרום בגובה 75,000 ₪ שתנוהל על-ידי הוועדה (כהגדרתה להלן). חבר המבקש לקבל סיוע מקרן החירום, יפנה ללשכה בכתב בכל דרך שימצא לנכון; ובקשתו תידון על-ידי הוועדה (כהגדרתה להלן) בהתאם לקריטריונים שייקבעו ויפורסמו על-ידה; ובלבד שהוא עומד בתנאים הבאים:

1. הוא עונה על כל התנאים שנקבעו תחת הכותרת "מי זכאי לקבל סיוע במסגרת התוכנית" כמפורט לעיל;

2. אינו חבר ועדת הביקורת של הלשכה ואינו בן משפחה של חבר ועדת הביקורת;

3. הגיש בקשה בכתב ובה פירט את גובה הסיוע שהוא זקוק לו את הנסיבות המזכות אותו בסיוע כאמור;

כל בקשה תדון על-ידי וועדה בת 3 חברים, ואלה הם: נשיא הלשכה ו/או מ"מ נשיא הלשכה; יו"ר ועדת קשרי סוכנים; ויו"ר ועדת צעירים (להלן ולעיל: "הוועדה"). 

גובה הסיוע והקריטריונים לחלוקת הסיוע מהקרן ייקבעו הוועדה, הכל בהתאם ובהתחשב בנסיבות הפרטניות של כל מקרה.