נשיא לשכת סוכני הביטוח לוועדת הכלכלה: נדרשות התאמות והקלות פרוצדורליות

ועדת הכלכלה תדון בישיבתה ביום ראשון הקרוב (4.2), בבקשות של לשכת סוכני הביטוח להקלות למבוטחים ולסוכנים בעת מלחמה. לישיבה הוזמנו גם חברות הביטוח ורשות שוק ההון.

על פי נייר העמדה שהעביר נשיא הלשכה שלמה אייזיק ליו"ר הוועדה ח"כ דוד ביטן לקראת הדיון, הנושאים הדחופים בהם יש לטפל הם: התאמות והקלות פרוצדורליות נדרשות בתקופת מלחמת חרבות ברזל בענף ביטוח כללי, הרשאת צפייה לעובדי סוכנות באתר הר הביטוח וחריג סנקציות.

לגבי ההתאמות וההקלות הפרוצדורליות הנדרשות בענף הביטוח הכללי, מדובר בהנחיות לגופים המוסדיים על רקע מלחמת חרבות ברזל שפרסמה רשות שוק ההון. אייזיק מציין כי פנה לחברות הביטוח לקבל מהן הבהרות לגבי טיפולן בהיעדר כיסוי ביטוחי במסגרת ביטוח דירה לדירה שאינה מאוישת מעל 60 ימים וההשלכות על מתן הכיסוי הביטוחי לרכבים מגויסים לרבות כלי רכב הפועלים בשירות כוחות הביטחון ונדרשים במסגרת פעילותם לבטל "מיקום GPS". לדבריו, יש לזמן את חברות הביטוח לתת את התייחסותן לנושא, זאת במטרה להימנע מפגיעה במבוטחים אלו.

הרשאת צפייה בהר הביטוח לעובדי סוכנות לא מתקיימת בפועל

עוד טוענת הלשכה, כי ב-31 באוקטובר 2023 הייתה צריכה להיכנס לתוקף הוראה מכוח חוזר "ממשק אינטרנטי לאיתור מוצרי ביטוח" אותו הנפיקה רשות שוק ההון, המאפשרת הרשאות צפייה לאתר הר הביטוח לעובדיהם של סוכני הביטוח, בזהה להרשאות צפייה המתאפשרות לעובדי חברות הביטוח כבר יותר משנתיים. לטענת הלשכה, שפעלה לטובת הנושא בדרישות חוזרות ונשנות לאפשר כלי עבודה שהוא כורח המציאות בידי עובדיהם של סוכני הביטוח. "אולם, על אף שההוראה הייתה צריכה להיכנס לתוקף לפני למעלה מחודשיים, יישומה בפועל לא בא לידי ביטוי," טוען נשיא הלשכה. לדבריו: "ליישום ההוראה חשיבות גדולה מאוד במיוחד בימים אלו בהם סוכני ביטוח עצמאים גויסו למילואים ושוהים מחוץ למשרדם תקופה ארוכה מבלי שעובדיהם יכולים לגבות אותם בתהליכי העבודה (משנמנעת מהם הרשאת הצפייה), בשעה שפעולה השימוש בהר הביטוח על ידי מורשה צפייה הכרחית מכוח הוראות הליך צירוף לביטוח". לטענתו, דחיית יישום ההוראה גם נותנת יתרון תחרותי בולט לחברות הביטוח על פני הסוכנים.

חריג סנקציות בחידוש ביטוח קיים

לטענת הלשכה, בשנה האחרונה החלו חברות ביטוח שונות להוסיף חריג סנקציות לפוליסות ביטוח שונות, לרבות במסגרת חידוש ביטוח קיים. "בהתאם לחריג הסנקציות, מבהירות אותן חברות ביטוח כי הן יתנערו ממתן כיסוי ביטוחי לנזק שייגרם למבוטח, אם ההכרה בכיסוי הביטוחי או תשלום התביעה יחשפו אותן לעיצום או הגבלה או איסור מכל סוג שהוא, לרבות סנקציות מסחריות או כלכליות מכוח החלטות האומות המאוחדות או מכוח דינים הקשורים לסנקציות של האיחוד האירופי/בריטניה/ארה"ב".

למרות שהחריג אושר על ידי רשות שוק ההון לפוליסות מסוימות, "מעצם היותו 'חדשני' ובעל השפעה מהותית על היקף הכיסוי הביטוחי, ראוי להביא נושא חשוב זה לדיון במסגרת הוועדה ולבחון השפעת הוספת החריג על הכיסויים הביטוחיים בהם אושרה הוספת החריג ועל שוק הביטוח בכלל," טוען אייזיק.