מגדל ביטוח ופיננסים מתקדמת בהטמעת השינוי הארגוני בפעילות חטיבת הלקוחות

במסגרת השינוי הארגוני בחטיבת הלקוחות שעליה הכריזה מגדל ביטוח ופיננסים לפני כחודשיים, מודיעה היום החברה על התקדמות נוספת בהטמעת התוכנית ושינוי ארגוני בפעילות חטיבת הלקוחות. 

בהמשך לשינוי קודם שביצעה החברה במסגרתו הפרידה את פעילות הביטוח האלמנטרי למרחב ארצי אחד, מקדמת החברה נדבך נוסף לשינוי במסגרתו פעילות המכירות של סניף ירושלים תנוהל, תחת רן אמיר מנהל מרחב סוכנויות וזאת, מקמפוס החברה בפתח תקוה. עובדי התפעול הפנימי של המרחב (back office) יתחלקו בין משרדי החברה בפתח תקוה ואשקלון ובירושלים תישאר פעילות ממוקדת של קבלת חומר ושירות לסוכנים (front office). השינוי יאפשר לסניף ירושלים להיות חלק ממרחב גדול ומשמעותי בחברה ויאפשר התפתחות עסקית ואישית לסוכני ירושלים.

ירון שמאי, משנה למנכ"ל ומנהל חטיבת לקוחות וערוצי הפצה: "התכנית האסטרטגית של החברה שיישומה החל לפני כשנה פתחה בפנינו הזדמנות לבחון את אופי הפעילות של חטיבת הלקוחות וערוצי ההפצה עד כה ולבצע התאמות שיאפשרו לנו להמשיך ולהצעיד את החברה קדימה מתוך ראיית העובדים, הלקוחות והסוכנים כנכסים המרכזיים שלנו. 

לצד ביצוע ההתאמות הנדרשות, אנו רואים חשיבות גדולה בשמירה על צביונו של סניף החברה בירושלים. השינוי עליו אנו מכריזים כעת, לאחר בחינה מדוקדקת של כל המשתנים הרלוונטיים, טומן בחובו הזדמנות משמעותית לפתח ולחזק את פעילותנו בירושלים תוך הישענות על הבסיס הניהולי והעסקי האיתן והמסגרת העוטפת שעומדת לרשותנו במרחב סוכנויות. נמשיך להעצים את הסוכנים המקבלים שירותים מסניף זה בכל תחומי הפעילות של החברה ונעניק להם וללקוחות החברה את השירות הטוב ביותר".