צילום: כלל
עידו אסיאג
24/12/2024
כלל ביטוח ופיננסים ניהלה אירוע הטסה מורכב לישראל של מבוטחת בת 75, שנפגעה קשה במהלך טיול בסרי לנקה מפגיעת קטנוע בזמן שהמתינה על מעבר החצייה.
המבוטחת אושפזה במספר בתי חולים בסרי לנקה, בשל דימום מוחי מורכב ולאחר התייצבות במצבה הוחלט על הטסתה ארצה.
המוקד הרפואי של כלל, המופעל על ידי חברת "מדאסיס", פעל לארגון ההטסה המורכבת שכללה – טיסת סטרצ'ר (בשכיבה באלונקה) מקולומבו לאיסטנבול והעברתה לאמבולנס אווירי, להמשך הטסה לישראל. בשל המצב הביטחוני, ובהיעדר חברות תעופה הטסות לישראל בימים אלה, הטסת המבוטחת במצבה הרגיש, היה מורכב עוד יותר והצריך תיאום רב וניהול קפדני של כל האירוע.
דרור זסלר, משנה למנכ"ל, מנהל מערך התביעות בכלל ביטוח ופיננסים, מסר: "במסגרת הטיפול במקרה ולאחר שהתייצב מצבה של המבוטחת ולא נשקפה סכנה לחייה, הטסנו לסרי לנקה צוותים רפואיים לליווי והשגחה צמודה במהלך הטיסה ארצה. מדובר באירוע מורכב וקשה שהצריך הטסה של המבוטחת בתנאים מיוחדים כדי לוודא שמצבה נשמר יציב עד להגעתה לישראל והעברתה להמשך טיפול. אנו מלווים את המשפחה ומאחלים למבוטחת החלמה מהירה".
