רדקום תנטר את רשתות G5 ו-G4 של Norlys

חברת רדקום (נאסד"ק: RDCM), מדווחת היום על זכייה בחוזה רב-שנתי עם חברת Norlys, בעלת השליטה בחברת Telia Denmark. החוזה שנחתם בין החברות מספק ל-Norlys את הפתרון המתקדם ביותר של רדקום - RADCOM ACE – לאוטומציה של מעקב אחר חוויות הלקוחות ברשתות ה- G5 ו- G4. 

RADCOM ACE תבצע ניטור מקיף של כל הרשת של Norlys  ברחבי דנמרק, מקצה לקצה, החל מרשת הגישה האלחוטית (RAN) ועד הליבה (Core). הפתרון של רדקום יספק תובנות קריטיות אשר אינן תלויות בספקיות הרשת, ומאפשרות למהנדסים לקבל החלטות מושכלות בנוגע לביצועים ואיכות הרשת. באמצעות מבט מאוחד על הרשת, Norlys תוכל לנטר, לנתח ולפתור בעיות ביצועי רשת ביעילות, ולהבטיח חוויית משתמש מהטובות בשוק ללקוחותיה.

"אנחנו נרגשים לצרף את Norlys כלקוח ושותף חדש בדנמרק", אמר בני אפשטיין, מנכ"ל רדקום. "Norlys ידועה בגישתה החדשנית והממוקדת בלקוח. במהלך פריסת הרשת הסלולרית החדשה שלהם, פתרון ניטור הרשת האוטומטי שלנו יספק להם תובנות בזמן אמת, ויאפשר ל- Norlys להבטיח איכות יוצאת דופן ללקוחותיה. שיתוף הפעולה נועד לחזק את מעמדה כמפעילה סלולרית מובילה בדנמרק עם איכות הרשת הגבוהה ביותר".

"לאחר רכישת Telia Denmark על ידי Norlys, שהושלמה באפריל 2024, אנו שואפים להציע ללקוחות בדנמרק את הרשת הטובה ביותר והשירותים החדשניים ביותר, תוך שאיפה לחולל מהפכה בשוק הסלולר הדני", אמר דניאל אסקרות', מנהל הטכנולוגיות הראשי של רשתות ותשתיות ב- Norlys. "אנו מחויבים לספק שירותים באיכות מעולה על גבי הרשת הטובה ביותר, תוך ניצול ההזדמנויות שמציעה טכנולוגיית ה-G5 ומעבר לה, ולכן בחרנו לשתף פעולה עם רדקום."

הפתרון של רדקום מספק ל- Norlys מערכת אוטומטית לניטור וניהול ביצועים שמחוזקת על ידי בינה מלאכותית ולמידת מכונה. הדבר מאפשר פתרון מהיר יותר של תקלות, מייעל את משאבי ההנדסה, ומבטיח תחזוקה פרואקטיבית של איכות השירות ברשת. בנוסף, הפתרון משתלב באופן חלק עם מערכות אחרות לשיפור חוויית הלקוח ומאפשר ניהול פרואקטיבי של תלונות תוך הפחתת עלויות. יתרה מזאת, ניתוח ה-RAN המתקדם מספק תובנות מדויקות בזמן אמת לגבי ביצועי רשת הגישה האלחוטית סביב השעון, מאפשר זיהוי מדויק של בעיות בחוויית המשתמש ומשקף נאמנה את חוויית המנויים.