התחרות בין הבנקים מעלה הילוך בתקופה האחרונה, וקמפיינים של בנקים שמבטיחים לנו שירותיים מיוחדים והטבות שוות צצים ללא הרף על מסך הטלוויזיה.
הקמפיין החדש הוא של בנק ONE ZERO, שמבטיח לנו את הריביות הגבוהות ביותר. ריבית של 4% עבור פיקדון חודשי, וריבית של 4.5% עבור פיקדון שנתי.
האם תקבלו 4.5% בשנה בפיקדון שנתי בוואן זירו ? לא בטוח - זה בכפופל'ה כך שריבית בנק ישראל לא תרד!
קמפיין "בכפופל'ה" של בנק ONE ZERO משחק עם המילה "בכפופל'ה" כטרוניה על ההטבות שמציעים הבנקים המתחרים, שהן "בכפוף לתנאים מסוימים", ומבטיח לנו שבבנק ONE ZERO תיהנו מהפיקדונות עם הריביות הכי גבוהות בישראל. לא בכפופל׳ה ולא בתנאי ש-. הכי גבוהות, לכולם.
מתוך עמוד הפייסבוק של בנק ONE ZERO:

האומנם לא בכפופל'ה? כי באותיות הקטנות כתוב שם משהו לגבי תנאים: "תנאי הפיקדונות המלאים באתר/אפליקציית הבנק". אז נכנסו לראות.

באתר ONE ZERO נכתב באופן ברור ומפורש כי הריביות הן בהתאם לתנאי הבנק והפיקדון. עוד כתוב כי מדובר בפיקדון שנתי בריבית משתנה P-1.5% מתואמת 4.5%, ופיקדון חודשי בריבית משתנה P-2% מתואמת 4%.
לאלו שאינם בקיאים בנושא הריביות על פיקדונות, נבהיר, כי ריבית משתנה היא, איך לומר... משתנה! כלומר שגם אם הבנק יצליח לשמר את הריבית המשתנה של 4% שהבטיח עבור פיקדון חודשי, הוא לבטח לא יוכל להתחייב שהריבית המשתנה, של 4.5% לפיקדון שנתי, לא תשתנה לאורך השנה. הריביות המשתנות מבוססות על ריבית הפריים, וברגע שבנק ישראל יוריד את הריבית גם הריבית שלכם תרד בכפופל'ה תנאי הפיקדון של ONE-ZERO, קרי: ריבית משתנה.
מבנק וואן זירו לא התקבלה תגובה.
מבנק ישראל נמסר בתגובה: "הפיקוח על הבנקים אמון על טיפול בהטעיית לקוחות. במקרה המדובר נבדק ונמצא שלא מדובר בהטעיה מכיוון שמצויין במודעה שמדובר במסלול בריבית משתנה".
המסקנה היא שצריך לקרוא את האותיות הקטנות תמיד, כיוון שההבטחות הן תמיד בכפופל׳ה…

צילום מסך מקמפיין ONE ZERO


