בנק וואן זירו מאיץ את התחרות: יחזיר לפותחי חשבון עד 2,000 שקלים בגין עמלות שגבו מהם בנקים אחרים

ברקע פרסום הדוחות הכספיים עתירי הרווחים של הבנקים הגדולים, והתסכול שנוצר בקרב ציבור הלקוחות שאינם זוכים ליהנות מריביות מספקות בהתאם, מפרסם בנק וואן זירו מהלך תקדימי להגדלת התחרות על הלקוחות.

הבנק מעדכן כי החל ממחר (ד'), יחזיר לפותחי חשבון עד 2,000 שקלים בגין עמלות שגבו מהם בנקים אחרים. במסגרת זו, יעניק הבנק ללקוחותיו החזר בגין עמלות ששילמו בבנקים אחרים בהתאם למידע ממערכת הבנקאות הפתוחה.

החזר של עד 2,000 שקלים על העמלות ששילמו בבנקים האחרים

החל ממחר, מצטרפים חדשים לבנק שיחברו לחשבון ב-ONE ZERO חשבונות בנק אחרים שברשותם דרך מערכת הבנקאות הפתוחה שהטמיע בנק ישראל, יקבלו בחמש השנים הראשונות להצטרפות החזר של עד 2,000 שקלים על העמלות ששילמו בבנקים האחרים. בשנת ההצטרפות הראשונה יוענק החזר של עד 400 שקל לחשבון ובכל אחת מארבע השנים הבאות, יינתן החזר של עד 400 שקלים בכל שנה ללקוחות שיעבירו משכורת או הפקדות חודשיות של 7,000 שקלים. ההחזר יוענק בגין עמלות המופיעות בפעילות העו״ש של הלקוח דרך הבנקאות הפתוחה, כולל עמלות עו״ש, דמי כרטיס, עמלת הקצאת אשראי, דמי ניהול פיקדון ניירות ערך (״דמי משמרת״), עמלות סביב העמדת אשראי (כמו עמלת פירעון מוקדם ועמלת ערבות בנקאית) ועוד.

מטרתו העיקרית של המהלך, כפי שמצוין בידיעה לעיתונות של וואן זירו, היא להקל על לקוחות חדשים שרוצים ליהנות משירותים ומוצרים עם תנאים מועדפים כמו פיקדונות, מט״ח ומסחר, המבקשים לפתוח לשם כך חשבון בבנק ONE ZERO. מהלך זה יחסוך להם תשלום עמלות בבנק הקודם שלהם, זאת במיוחד כאשר לרוב הבנקים מתנים הנחות על עמלות רק בכפוף לתשלום חודשי מינימלי בכרטיס ובהעברת משכורת. ההטבה הייחודית תאפשר ללקוחות להתנסות בשירותי בנק ONE ZERO בקצב שלהם מבלי להידרש לסגור את חשבון הבנק הקודם.

 בנוסף, המהלך נועד לחזק את היכרות הציבור עם רפורמת הבנקאות הפתוחה, שנכנסה לתוקף בחקיקה ראשית לפני כשלוש שנים. בעבר, ללקוחות הבנקים לא הייתה שליטה במידע הפיננסי שלהם וכאשר הם רצו לבדוק הצעות מתחרות, לא עמדו לרשותם כלים שיאפשרו לגופים מתחרים להציע להם אלטרנטיבה משתלמת ומותאמת אישית. הבנקאות הפתוחה מאפשרת ללקוחות לגשת לכל המידע הפיננסי שלהם ולשתפו בצורה מאובטחת עם בנקים מתחרים. כך, הלקוח יכול לפתוח חשבון בנק חדש ולצפות באמצעותו בכל הפעילות הפיננסית שלו, כולל בחשבון הבנק הקודם במקום אחד – פעילות העו״ש, הכרטיסים, האשראי, החסכונות וההשקעות. שיתוף המידע מאפשר לבנק החדש להתחרות על הלקוח ולהציע לו הצעות ותנאים משתלמים יותר ולסייע לו בניהול הכסף שלו. 

בנק ONE ZERO מציין בידיעה כי לקוחותיו מעודכנים באופן שוטף על כלל הפעילות הפיננסית שלהם, ובכלל זה, עדכון על כספים הפנויים לחיסכון בחשבון אחר, על כניסה למינוס בחשבון אחר, על קיומה של הלוואה בחשבון אחר, חיסכון בבנק ONE ZERO בריבית נמוכה מזו של ההלוואה, עדכון על עליה בתשלומים קבועים והוראות קבע, סיכומי הוצאות בכרטיסים השונים לפי קטגוריות וכמובן על עמלות ששולמו בבנק השני. עוד מצוין בידיעה לעיתונות של הבנק, כי סמוך לאחר עדכון שנשלח על ידי ONE ZERO לחשבונות עם יתרות פנויות בעו״ש (ב-ONE ZERO או בחשבון אחר ששותף במסגרת בנקאות פתוחה) – 18% ממקבלי העדכון ביצעו פעולת הפקדה לחיסכון. במקביל, סמוך לאחר עדכון על כניסה למינוס בבנק אחר 30% מהחשבונות ביצעו העברת כסף מחוץ לבנק כדי לסגור את המינוס בחשבון השני.

אייל גפני, מנכ״ל בנק ONE ZERO: ״במשך עשרות שנים הציבור בישראל החזיק רק חשבון בנק אחד, כמעט ללא מעבר ביניהם. לראשונה נכנס לישראל בנק חדש שמציע שינוי של הפרדיגמה ואפשרות להחזיק חשבון בנק נוסף, שמציע תנאים ושירותים תחרותיים ומשתלמים יותר. רפורמת הבנקאות הפתוחה מאפשרת לבנקים כמו ONE ZERO להתחרות טוב יותר על הלקוחות, לשפר את התנאים הפיננסים שלהם ולדייק את הצעת הערך עבורם. שיקוף העמלות המשולמות על ידי הלקוחות בבנקים אחרים הוא רק נדבך אחד של הבנקאות הפתוחה והמהלך שיוצא כעת לדרך נועד להקל על הלקוחות להנות מחשבון בנק נוסף מבלי ״להיקנס״ בתשלום עמלות לבנק הקודם ולא פחות חשוב, לפתוח בפניהם את היתרונות של שירותי הבנקאות הפתוחה בשיפור ההתנהלות הפיננסית שלהם״.