הושלמה עסקת מכירת בזק און ליין לוואן טכנולוגיות

ONE Technologies (וואן טכנולוגיות תוכנה בע"מ), מפתחת וספקית מובילה של פתרונות מחשוב וחדשנות לארגונים, מודיעה היום (א') על השלמת העסקה לרכישת בזק אונליין בע"מ, חברה-בת של קבוצת בזק, זאת לאחר קבלת האישורים הרגולטוריים. גובה העסקה הוא כ-50 מיליון שקל, אולם בניכוי דיבידנד שחולק טרום השלמת העסקה בהיקף כ-15 מיליון שקל, התמורה ששילמה ONE לקבוצת בזק במועד ההשלמה עמדה על כ-35 מיליון שקל.

בעקבות השלמת העסקה, קבוצת ONE תרחיב את הערך המוסף שהיא מספקת ללקוחות המחפשים להטמיע טכנולוגיות AI בתחומי התמיכה והשירות. הרכישה משלימה באופן סינרגטי יכולות קיימות בקבוצת ONE, הן בפן הטכנולוגי והן בפן העסקי, ומהווה מהלך אסטרטגי שמחבר בין היכולות הטכנולוגיות המתקדמות של ONE לבין הידע, המומחיות והפריסה הארצית הרחבה של בזק אונליין. 

בזק אונליין, המפעילה מוקדים בפריסה רחבה עם אלפי נציגים וממשקי שירות מגוונים, מצטרפת לקבוצת ONE Technologies כשותפה להובלה של תחום התמיכה והשירות.

"החיבור עם בזק אונליין יאפשר לנו להציע לשוק פתרונות חדשניים שמבוססים על אינטגרציה מלאה בין טכנולוגיה מתקדמת, ניתוח נתונים בזמן אמת, ויכולת שירותית מוכחת בפריסה ארצית. יחד, נפתח את הדור הבא של פתרונות השירות – כלים מבוססי AI, אוטומציה, שירותים דיגיטליים רב-ערוציים ומערכות CRM מתקדמות שיאפשרו חוויית לקוח רציפה, מדויקת ואפקטיבית," מציין שלי כהן, מנכ"ל אשכול חברות בקבוצת ONE, לשעבר CFO הקבוצה ומנכ"ל ONE City. "אנו צופים כי תחום שירות הלקוחות יעבור מהפכה של ממש בשנים הקרובות – מענה מהיר ומדויק הוא סטנדרט וארגונים יידרשו לשלב בין הבנה אנושית עמוקה ליכולת טכנולוגית גבוהה. קבוצת ONE Technologies, יחד עם בזק אונליין, ממוצבת כעת בחזית של שינוי זה – עם היכולות להוביל אותו, לקדם חדשנות, ולהציע ללקוחות ערך תפעולי ותחרותי מובהק."