בעקבות המשך סגירת המרחב האווירי של ישראל והמצוקה שנוצרה עבור אלפי ישראלים השוהים בחו"ל, מודיעה הפניקס על הארכה נוספת של הכיסוי הביטוחי לחו"ל – עד ל־30.6.2025 – ללא תשלום וללא צורך בשליחת בקשה מצד המבוטחים.
המהלך בוצע באופן אוטומטי, כחלק ממחויבות החברה לדאוג לרווחת מבוטחיה בעתות חירום, ללא בירוקרטיה או פעולות מצד הלקוחות. הפניקס היא חברת הביטוח הראשונה שמודיעה על הארכה נוספת זו, מתוך הבנת הצורך המיידי והקריטי של השוהים מעבר לים.
רשת ביטחון כוללת לשוהים בחו"ל
בנוסף, ממשיכה הפניקס להציע פתרון חשוב לשוהים ממושכות בחו"ל: קבלת מרשם לתרופות באמצעות שיחת וידאו עם רופא מקומי, דרך שיתוף פעולה עם פלטפורמת Air Doctor. כך יכולים המבוטחים להצטייד בתרופות החיוניות להם, ולקבל החזר של עד 100 דולר בגין רכישת התרופות.
צעדים נוספים מהשטח:
חילוץ רפואי מורכב למשפחה ישראלית שנפגעה בתאונת דרכים באיה נאפה – הראשון שאושר מאז סגירת השמיים.
הטבת 2 ג'יגה גלישה סלולרית במתנה לשימוש בחו"ל, לשמירה על קשר עם הבית.
תגבור מוקדי השירות למענה מיידי ויעיל למבוטחים ולסוכנים.
יוסי עסיס, סמנכ"ל ומנהל תחום בריאות פרט ונח"ל בהפניקס, מסר:
"בעתות משבר אנחנו כאן כדי לספק ללקוחותינו את תחושת הביטחון המירבית, גם מחוץ לגבולות המדינה. נמשיך ללוות ולתמוך בכל דרך שנוכל עד לשובם הבטוח של מבוטחינו לישראל."