מדיניות היתרים לפתיחת סניפים ולמתן שירותים בנקאיים

מבוא

1. בהתאם לסעיף 28 (א) לחוק הבנקאות (רישוי), התשמ"א- 1981 (להלן – חוק הבנקאות (רישוי)), פתיחת סניף בנק מחייבת היתר מהמפקח על הבנקים או מעובד בנק ישראל שהוא הסמיכו לכך לאחר התייעצות בוועדת הרישיונות. בעקבות ההתפתחויות בפעילותם של הבנקים, גובשו במהלך השנים היתרים כלליים המאפשרים פתיחת סניפים (כמו סניף ארעי, חלקי או נייד) ומתן שירותים בנקאיים. זאת בנוסף להיתרים הייעודיים לפתיחת סניפים בהתאם לכתובת הסניף.

2. בשנים האחרונות הבנקים פעלו לקידום הטכנולוגיה והחדשנות כחלק מאסטרטגיה עסקית של התייעלות והתאמת הפעילות הבנקאית לסביבה התחרותית המשתנה. הפיתוחים הטכנולוגיים הביאו לשינויים בהתנהגות הלקוחות שהגדילו את צריכת השירותים הבנקאיים באמצעים ישירים: אפליקציה, אתר אינטרנט, טלפוניה ועמדות אוטומטיות לשירות עצמי. השינויים במאפייני הצריכה של הלקוחות מתרחשים בכל חלקי החברה הישראלית והם לוו בתהליך טבעי של סגירת סניפים – תופעה שאינה ייחודית לישראל ומקיפה מדינות מפותחות רבות. לצד הבנקים המסורתיים התפתחה בעולם ובכלל זה בישראל, תופעה של הקמת בנקים דיגיטליים שמספקים את מכלול השירותים הבנקאיים באמצעים ישירים ללא סניפים.

להמשך לחצו כאן