משבר האמון מחריף: סוכני הביטוח במתקפה נגד איגוד החברות בעקבות הפרסום בכלכליסט

נשיא לשכת סוכני הביטוח סו״ב מושיק בן פורת פנה בדחיפות למנכ"ל איגוד חברות הביטוח, ישראל מימון, בעקבות כתבה שפורסמה בכלכליסט, בה צוטט מנהל בכיר בגוף מוסדי כשהוא מכנה את מודל העבודה והעמלות של סוכני הביטוח כ״שוחד״.

בלשכת סוכני הביטוח מביעים זעזוע ואכזבה עמוקה מהדברים, ומדגישים כי מדובר בהתבטאות חמורה וחסרת בסיס, הפוגעת באופן ישיר בשמם הטוב של אלפי סוכנות וסוכנים הפועלים במקצועיות ובמסירות לטובת ציבור המבוטחים.

סוכני הביטוח מהווים את חוד החנית של הענף ואת החוליה המקשרת בין חברות הביטוח לציבור, והצגת מערכת יחסים עסקית לגיטימית באמצעות מונחים מעולם הפשע גורמת לנזק תדמיתי משמעותי, הן לסוכנים והן לחברות עצמן.

עוד מדגישים בלשכה כי לא ייתכן שמצד אחד מתקיימת שותפות מקצועית בין הגופים המוסדיים לסוכנים, ומצד שני נשמעות התבטאויות פוגעניות מצד גורמים בכירים.

נשיא לשכת סוכני הביטוח קרא לאיגוד חברות הביטוח להשמיע עמדה ברורה וחד-משמעית, להתנער מהאמירות ולהבהיר כי אינן משקפות את עמדת האיגוד או את הסטנדרטים המקצועיים הנהוגים בענף.

בנוסף, ביקש נשיא הלשכה לקיים שיחה דחופה בנושא, במטרה להרגיע את הרוחות בקרב חברי הלשכה ולבחון צעדים שימנעו הישנות מקרים דומים בעתיד, תוך שמירה על כבוד המקצוע ויחסי עבודה תקינים בין כלל השחקנים בענף.