קרן מרדכי
10/11/2013
מדד התביעות מציג מידע על אופן טיפול חברות הביטוח בתביעות מבוטחים. הנתונים המפורסמים מתייחסים לשנת 2012 ורלוונטיים לביטוח רכב - חובה, מקיף וצד ג' וביטוח דירות. מידע זה יפורסם אחת לשנה ויאפשר לעקוב אחר ההתפתחויות ביישוב תביעות על ידי חברות הביטוח.
הנתונים מציגים את שיעור התביעות שאושרו (כולל תביעות ששולמו באופן חלקי), תביעות שנדחו ותביעות שנסגרו בפשרה על ידי חברות הביטוח, וכן את שיעור התביעות שהועברו לטיפול בבתי משפט."
לנתונים >>
| מדד השוק | |||||||||||||||
| סך מספרי תביעות שהוגשו במהלך השנה - 56,594 | |||||||||||||||
| מדדי התביעות (באחוזים) | רכב חובה | ||||||||||||||
| סה"כ | עד 120 יום | 121 -360 יום | 361 - 730 יום | 731 - 1276 יום | מעל 1277 יום | ||||||||||
| (1) | (2) | (3) | (4) | (5) | (6) | ||||||||||
| א | תביעות: | ||||||||||||||
| 3 | תביעות שאושרו | 13% | 9% | 4% | 0% | 0% | 0% | ||||||||
| 4 | תביעות שנדחו | 2% | 2% | 1% | 0% | 0% | 0% | ||||||||
| 5 | תביעות שנסגרו בפשרה | 74% | 42% | 32% | 0% | 0% | 0% | ||||||||
| 6 | תביעות שבוטלו | 11% | 8% | 3% | 0% | 0% | 0% | ||||||||
| 7 | תביעות שנסגרו (א3+א4+א5+א6) | 100% | 60% | 39% | 0% | 0% | 0% | ||||||||
| ב | תביעות שנסגרו בבוררות: | ||||||||||||||
| 1 | תביעות שאושרו | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | ||||||||
| 2 | תביעות שנדחו | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | ||||||||
| 3 | סה"כ (ב1+ב2) | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | ||||||||
| ג | תביעות שהוגשו לבית המשפט: | ||||||||||||||
| 1 | תביעות שאושרו | 7% | 4% | 3% | 0% | 0% | 0% | ||||||||
| 2 | תביעות שנדחו | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | ||||||||
| 3 | פשרה | 93% | 45% | 27% | 8% | 6% | 6% | ||||||||
| 4 | אחר | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | ||||||||
| 5 | סה"כ (ג1+ג2+ג3+ג4) | 100% | 49% | 30% | 8% | 6% | 6% | ||||||||
| סך מספרי תביעות שהוגשו במהלך השנה - 374,366 | |||||||||||||||
| מדדי התביעות (באחוזים) | רכב רכוש | ||||||||||||||
| נזק עצמי | צד שלישי | ||||||||||||||
| סה"כ | עד 30 יום | 31-60 יום | 61-120 יום | 121-180 יום | 181 יום ומעלה | סה"כ | עד 30 יום | 31-60 יום | 61-120 יום | 121-180 יום | 181 יום ומעלה | ||||
| (7) | (8) | (9) | (10) | (11) | (12) | (13) | (14) | (15) | (16) | (17) | (18) | ||||
| תביעות: | |||||||||||||||
| תביעות שאושרו | 94% | 55% | 22% | 13% | 3% | 2% | 77% | 25% | 29% | 17% | 3% | 3% | |||
| תביעות שנדחו | 1% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 15% | 7% | 4% | 3% | 1% | 1% | |||
| תביעות שנסגרו בפשרה | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 4% | 1% | 1% | 1% | 0% | 0% | |||
| תביעות שבוטלו | 5% | 2% | 1% | 1% | 1% | 1% | 4% | 2% | 0% | 0% | 0% | 1% | |||
| תביעות שנסגרו (א3+א4+א5+א6) | 100% | 57% | 23% | 14% | 3% | 3% | 100% | 35% | 35% | 21% | 5% | 4% | |||
| תביעות שנסגרו בבוררות: | |||||||||||||||
| תביעות שאושרו | 100% | 50% | 33% | 17% | 0% | 0% | 91% | 18% | 18% | 18% | 9% | 27% | |||
| תביעות שנדחו | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 9% | 9% | 0% | 0% | 0% | 0% | |||
| סה"כ (ב1+ב2) | 100% | 50% | 33% | 17% | 0% | 0% | 100% | 27% | 18% | 18% | 9% | 27% | |||
| תביעות שהוגשו לבית המשפט: | |||||||||||||||
| תביעות שאושרו | 24% | 9% | 1% | 2% | 3% | 9% | 47% | 6% | 4% | 9% | 9% | 19% | |||
| תביעות שנדחו | 21% | 2% | 1% | 3% | 4% | 11% | 18% | 1% | 1% | 3% | 4% | 8% | |||
| פשרה | 52% | 7% | 3% | 5% | 5% | 31% | 34% | 6% | 5% | 6% | 5% | 12% | |||
| אחר | 4% | 1% | 1% | 0% | 0% | 1% | 2% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | |||
| סה"כ (ג1+ג2+ג3+ג4) | 100% | 19% | 6% | 10% | 13% | 51% | 100% | 14% | 10% | 18% | 19% | 39% | |||
| סך מספרי תביעות שהוגשו במהלך השנה - 46,930 | |||||||||||||||
| מדדי התביעות (באחוזים) | דירות (למעט נזקי מים) | ||||||||||||||
| נזק למבנה | נזק לתכולה | ||||||||||||||
| סה"כ | עד 30 יום | 31-60 יום | 61-120 יום | 121-180 יום | 181 יום ומעלה | סה"כ | עד 30 יום | 31-60 יום | 61-120 יום | 121-180 יום | 181 יום ומעלה | ||||
| (19) | (20) | (21) | (22) | (23) | (24) | (25) | (26) | (27) | (28) | (29) | (30) | ||||
| תביעות: | |||||||||||||||
| תביעות שאושרו | 71% | 31% | 18% | 14% | 5% | 3% | 83% | 38% | 22% | 15% | 4% | 3% | |||
| תביעות שנדחו | 14% | 6% | 3% | 2% | 1% | 1% | 7% | 3% | 2% | 1% | 0% | 0% | |||
| תביעות שנסגרו בפשרה | 1% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 2% | 0% | 0% | 1% | 0% | 0% | |||
| תביעות שבוטלו | 14% | 8% | 1% | 2% | 1% | 2% | 8% | 4% | 1% | 1% | 1% | 1% | |||
| תביעות שנסגרו (א3+א4+א5+א6) | 100% | 46% | 23% | 18% | 7% | 6% | 100% | 46% | 25% | 18% | 5% | 5% | |||
| תביעות שנסגרו בבוררות: | |||||||||||||||
| תביעות שאושרו | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | |||
| תביעות שנדחו | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | |||
| סה"כ (ב1+ב2) | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | 0% | |||
| תביעות שהוגשו לבית המשפט: | |||||||||||||||
| תביעות שאושרו | 29% | 0% | 8% | 2% | 8% | 11% | 28% | 5% | 3% | 5% | 3% | 13% | |||
| תביעות שנדחו | 37% | 2% | 5% | 8% | 5% | 18% | 33% | 3% | 3% | 5% | 8% | 15% | |||
| פשרה | 16% | 3% | 2% | 2% | 5% | 5% | 28% | 5% | 5% | 3% | 5% | 10% | |||
| אחר | 18% | 8% | 5% | 2% | 2% | 2% | 10% | 5% | 3% | 0% | 0% | 3% | |||
| סה"כ (ג1+ג2+ג3+ג4) | 100% | 13% | 19% | 13% | 19% | 35% | 100% | 18% | 13% | 13% | 15% | 41% | |||
הנתונים, המידע, הדעות והתחזיות המתפרסמות באתר זה מסופקים כשרות לגולשים. אין לראות בהם המלצה או תחליף לשיקול דעתו העצמאי של הקורא, או הצעה או או שיווק השקעות או ייעוץ השקעות ב: קרנות נאמנות, תעודות סל, קופות גמל, קרנות פנסיה, קרנות השתלמות או כל נייר ערך אחר או נדל"ן– בין באופן כללי וביןבהתחשב בנתונים ובצרכים המיוחדים של כל קורא – לרכישה ו/או ביצוע השקעות ו/או פעולות או עסקאות כלשהן. במידע עלולות ליפול טעויות ועשויים לחול בו שינויי שוק ושינויים אחרים. כמו כן עלולות להתגלות סטיות בין התחזיות המובאות בסקירה זו לתוצאות בפועל. לכותב עשוי להיות עניין אישי במאמר זה, לרבות החזקה ו/או ביצוע עסקה עבור עצמו ו/או עבור אחרים בניירות ערך ו/או במוצרים פיננסיים אחרים הנזכרים במסמך זה. פאנדר אינה מתחייבת להודיע לקוראים בדרך כלשהי על שינויים כאמור, מראש או בדיעבד. פאנדר לא תהיה אחראית בכל צורה שהיא לנזק או הפסד שיגרמו משימוש במאמר/ראיון זה, אם יגרמו, ואינה מתחייבת כי שימוש במידע זה עשוי ליצור רווחים בידי המשתמש.
