ההרצאה הכי טובה שתשמעו! באמת??

"ההרצאה הכי טובה שתשמעו", זאת כותרת הרצאתו של גרי יורופסקי על זכויות בעלי-חיים וטבעונות שהתקיימה באוניברסיטת ג'ורג'יה בשנת 2010 וזוכה להדים עד היום, מידי כמה זמן כותרת נוספת בעיתונות הכתובה והאינטרנטית עולה אודות האיש וההרצאה.

האם זו באמת ההרצאה הכי טובה שתשמעו? אני בספק, אך ברור שהצורה בה ההרצאה הוגשה הייתה נהדרת ואפקטיבית – עובדה, ההרצאה באמת מדוברת ומוכרת וזוכה לתגובות רבות בתקשורת.

ניתן להסיק מכך כי ישנה חשיבות רבה לצורה בה מסר מוגש, כלומר, לשפת הגוף של הדובר. תקשורת ברורה ואפקטיבית הכרחית כאשר מנסים להעביר מסר, בין אם בישיבות מנהלים, כנסים, כיתות לימוד, הרצאות ופרזנטציות ללקוח.

המידע המילולי, כמובן, חשוב בהחלט, אך הדרך בה אנו מעבירים את המילים תקבע כמה קשב נקבל וכמה יזכור הקהל מדברינו, לא המילים.

מחקרים מראים שכאשר אותה הרצאה הועברה לקהל תלמידי אוניברסיטאות, פעם אחת בליווי שפת גוף יעילה ופעם אחרת ללא – הקשב אותו נתנו התלמידים וכמות המידע שזכרו לאחר ההרצאה היו שונים באופן משמעותי.

1. קשר עין – צור קשר עין עם הקהל. אל תבהה במצגת ואל תקרא מהדף, תביט באנשים שאתה רוצה שיקשיבו לך, צור איתם קשר.
2. גוון קול – תמרן את גוון קולך כך שיהיה מעניין לשמוע, רד בטונים, הגבר את הקצב, עלה בטונים, האט את הקצב – שחק עם הקהל ואל תדבר באופן מונוטוני.
3. מקם עצמך נכון – אל תשב מאחורי מחשב, אל תסתתר מאחורי הפודיום – הסתובב, תנוע, תישאר מעניין.
4. הבעות פנים – הבא את עצמך גם באמצעות פניך, הגב לתוכן, תהיה נלהב, חשדן, מופתע, אל תשמור על ארשת פנים קבועה ושטוחה.
5. מחוות ידיים – השתמש בידיך תוך דיבור, הסבר באופן ויזואלי את המילולי, משוך את תשומת הלב, אל תשאיר את הידיים בכיסים או על השולחן.
6. שליטה במרחב – תהיה נינוח במקומך, הכר אותו, חוש טוב בתוכו וזה יקרין החוצה. קל לזהות אדם שמרגיש לא נוח בעורו ובמרחבו.

שפת גוף יעילה מראה לקהל כי אתה מבין את החומר, מרגיש אותו והופך אותו למעניין,
אם תשדר שפת גוף דלה ומשעממת – כך יתפסו דבריך, לא ניתן להפריד בין התוכן לצורה.
כמו כן, עליך להתעניין בכנות בקהל, להיות מעורב, לשאול שאלות והכי חשוב – להתכוון באמת כי המסר יגיע.

אתה אומר בעזרת גופך לא פחות מאשר בעזרת מילותיך, לכן תאמר את אשר אתה מתכוון לומר ותתכוון לאשר אתה אומר, ואל תדאג לגבי השאר – המסר יעבור.


מאת: יעל לוטן, מנכ"לית "לוטן תדמיות"



הנתונים, המידע, הדעות והתחזיות המתפרסמות באתר זה מסופקים כשרות לגולשים. אין לראות בהם המלצה או תחליף לשיקול דעתו העצמאי של הקורא, או הצעה או  או שיווק השקעות או ייעוץ השקעות ב: קרנות נאמנות, תעודות סל, קופות גמל, קרנות פנסיה, קרנות השתלמות או כל נייר ערך אחר או נדל"ן– בין באופן כללי וביןבהתחשב בנתונים ובצרכים המיוחדים של כל קורא – לרכישה ו/או ביצוע השקעות ו/או פעולות או עסקאות כלשהן. במידע עלולות ליפול טעויות ועשויים לחול בו שינויי שוק ושינויים אחרים. כמו כן עלולות להתגלות סטיות בין התחזיות המובאות בסקירה זו לתוצאות בפועל. לכותב עשוי להיות עניין אישי במאמר זה, לרבות החזקה ו/או ביצוע עסקה עבור עצמו ו/או עבור אחרים בניירות ערך ו/או במוצרים פיננסיים אחרים הנזכרים במסמך זה. פאנדר אינה מתחייבת להודיע לקוראים בדרך כלשהי על שינויים כאמור, מראש או בדיעבד. פאנדר לא תהיה אחראית בכל צורה שהיא לנזק או הפסד שיגרמו משימוש במאמר/ראיון זה, אם יגרמו, ואינה מתחייבת כי שימוש במידע זה עשוי ליצור רווחים בידי המשתמש.