הפיקוח על הבנקים >> הבנק חייב להודיע ללקוח על עלות המסלול לפני צרופו למסלול

הנדון: שירות המסלולים – הוראות מכוח סעיף 26ג לכללי הבנקאות (שירות ללקוח)(גילוי נאות ומסירת מסמכים), התשנ"ב-1992
 
.1 במסגרת סעיף 4א(א) לכללי הבנקאות (שירות ללקוח) (עמלות), התשס"ח – 2008 (להלן - כללי העמלות) נדרשים תאגידים בנקאיים לכלול , במסגרת השירותים המוצעים ללקוחותיהם , את המסלול הבסיסי ואת המסלול המורחב, ולאפשר לכל לקוח להצטרף אליהם. כמו כן, באפשרות התאגיד ים הבנקאיים להציע ללקוחותיהם מסלול מורחב פלוס.
 
.2 בכדי למנוע מצב של צירוף לקוחות למסלול שאינו מתאים להם, נקבע בסעיף 26ג לכללי הבנקאות
(שירות ללקוח)(גילוי נאות ומסירת מסמכים), התשנ"ב – 1992 (להלן – כללי גילוי נאות), כי על
התאגידים הבנקאיים למסור ללקוח, טרם צירופו למסלול, את העלות הכוללת בה חויב, בגין אותם
שירותים הכלולים במסלול שבחר (להלן – מידע ללקוח), ברביע שלפני הרביע שקדם למועד הגשת בקש ת
ההצטרפות. כמו כן נקבע באותו סעיף, כי המפקח רשאי לקבוע לתאגיד בנקאי הוראות שונות לעניין
המידע שיימסר ללקוח כאמור.
 
בהתאם לסמכותי מכוח סעיף 26ג לכללי גילוי נאות, אלה הוראותי :
 
.א באפשרות התאגיד הבנקאי למסור ללקוח את המידע האמור, ב התייחס לתקופ ת זמן סמוכה
יותר למועד הגשת הבקשה ; קרי, בהתייחס לרביע שקדם למועד בקשת ההצטרפות.
.ב התאגידים הבנקאיים פטורים מחובת מסירת המידע האמור ללקוח המצטרף למסלול הבסיסי,
המצוי בפיקוח .
 
.3 תחילתו של חוזר זה ביום 1/4/2014.
 
 

להמשך הטיוטה
 

 בכבוד רב,
 
דוד זקן
המפקח על הבנקים

הנתונים, המידע, הדעות והתחזיות המתפרסמות באתר זה מסופקים כשרות לגולשים. אין לראות בהם המלצה או תחליף לשיקול דעתו העצמאי של הקורא, או הצעה או  או שיווק השקעות או ייעוץ השקעות ב: קרנות נאמנות, תעודות סל, קופות גמל, קרנות פנסיה, קרנות השתלמות או כל נייר ערך אחר או נדל"ן– בין באופן כללי וביןבהתחשב בנתונים ובצרכים המיוחדים של כל קורא – לרכישה ו/או ביצוע השקעות ו/או פעולות או עסקאות כלשהן. במידע עלולות ליפול טעויות ועשויים לחול בו שינויי שוק ושינויים אחרים. כמו כן עלולות להתגלות סטיות בין התחזיות המובאות בסקירה זו לתוצאות בפועל. לכותב עשוי להיות עניין אישי במאמר זה, לרבות החזקה ו/או ביצוע עסקה עבור עצמו ו/או עבור אחרים בניירות ערך ו/או במוצרים פיננסיים אחרים הנזכרים במסמך זה. פאנדר אינה מתחייבת להודיע לקוראים בדרך כלשהי על שינויים כאמור, מראש או בדיעבד. פאנדר לא תהיה אחראית בכל צורה שהיא לנזק או הפסד שיגרמו משימוש במאמר/ראיון זה, אם יגרמו, ואינה מתחייבת כי שימוש במידע זה עשוי ליצור רווחים בידי המשתמש.