איתי שלוסברג
23/06/2015
התארגנות עובדים ראשונה היא צומת משמעותית בחייה של כל חברה, כל שכן בחברה כמו Ten , המעסיקה עובדים מכלל המגזרים ומספקת שירות מלא לבאי תחנות הדלק ברשת זאת בשונה מרשתות מתחרות, אשר הסבו משאבות תדלוק לשירות עצמי וביצעו התייעלות בכוח אדם.
עד היום מעולם לא קמה בישראל קבוצת מנהלים כדי לקדם את עניינם עובדיהם – וכך לראשונה התארגנה קבוצת מנהלי תחנות תדלוק כדי לקדם את עניינם של המתדלקים.
חברת Ten הינה חברת הדלק החמישית בגודלה המפעילה 51 תחנות תדלוק ו-18 חנויות נוחות. לאור העובדה שהתחנות מספקות שירות מלא, החברה מעסיקה את מספר המתדלקים הגדול ביותר לתחנה ביחס לכל חברות הדלק האחרות.
בחברה מועסקים כ-450 מתדלקים ו- 47 מנהלי תחנות, וכפועל יוצא מכך מעסיקה Ten בממוצע עשרה מתדלקים בכל תחנה, בעוד חברות דלק אחרות בענף מעסיקות בממוצע כ- 7 מתדלקים בכל מתחם.
לאור העובדה כי החברה נדרשת להתמודד כראוי בסביבה תחרותית, תלויה Ten במידה רבה בכמות ובאיכות המתדלקים והמתדלקות המועסקים בחברה והתארגנות המנהלים בחברה למטרת קידום ענייני המתדלקים היא מהלך שהנהלת החברה רואה בו עניין מהותי וחיוני המצריך היערכות מתאימה.
הנהלת Ten מעוניינת לטפל בסוגיית תחלופת המתדלקים הגבוהה לפיה מדי שנה מתחלפת יותר מפעם אחת כל מצבת כוח האדם בחברה, כ-600 מתדלקים, שהם למעלה מ 130% מציבור המתדלקים המועסק בחברה בכל נקודת זמן . סוגיה זו מהווה אתגר מהותי אתו מתמודדת החברה באופן תדיר.
לאור העובדה כי קמה קבוצת מנהלי תחנות והחליטה להקים ארגון עובדים במטרה לשפר את תנאי המתדלקים ולאור העובדה כי הנהלת החברה רואה גם היא את חשיבותו של מציאת הפתרון, ההנהלה תזמן את קבוצת המארגנים לשיחה דחופה על מנת לדון בפתרונות האפשריים במטרה להביא לשינוי ממשי במצב הקיים.
ערן וקנין , מנכ"ל חברתTen : "אני מכבד את חברי וועד הפעולה על התארגנות וסבור שמציאת הפתרון לעניינם של המתדלקים בחברתנו הוא צורך מהותי חיוני ומצריך היערכות מתאימה. Ten היא חברה ייחודית בענף תחנות הדלק בישראל, בכך שחרטה על דגלה את נושא השירות המלא ללקוחותינו. מנהלי תחנות המתגייסים לפתרון של בעיית תחלופת המתדלקים במתחמי התדלוק, הוא תקדים ייחודי לישראל והטיפול בסוגיה ימוקם בראש סדר יומה של החברה. בכוונתי לטפל בעניין ללא דיחוי, לקיים פגישה עם ראשי ההתארגנות בימים הקרובים ולבחון את האפשרויות לפתרון סוגיית המתדלקים. מעבר לזה, חברת Ten פועלת וממשיכה לפעול בשגרתה, וממשיכה לספק שירות מצוין לכלל לקוחותינו ולקיים שיח פנים ארגוני הוגן ויעיל לטובת כולנו".
הנתונים, המידע, הדעות והתחזיות המתפרסמות באתר זה מסופקים כשרות לגולשים. אין לראות בהם המלצה או תחליף לשיקול דעתו העצמאי של הקורא, או הצעה או שיווק השקעות או ייעוץ השקעות ב: קרנות נאמנות, תעודות סל, קופות גמל, קרנות פנסיה, קרנות השתלמות או כל נייר ערך אחר או נדל"ן– בין באופן כללי ובין בהתחשב בנתונים ובצרכים המיוחדים של כל קורא – לרכישה ו/או ביצוע השקעות ו/או פעולות או עסקאות כלשהן. במידע עלולות ליפול טעויות ועשויים לחול בו שינויי שוק ושינויים אחרים. כמו כן עלולות להתגלות סטיות בין התחזיות המובאות בסקירה זו לתוצאות בפועל. לכותב עשוי להיות עניין אישי במאמר זה, לרבות החזקה ו/או ביצוע עסקה עבור עצמו ו/או עבור אחרים בניירות ערך ו/או במוצרים פיננסיים אחרים הנזכרים במסמך זה. הכותב עשוי להימצא בניגוד עניינים. פאנדר אינה מתחייבת להודיע לקוראים בדרך כלשהי על שינויים כאמור, מראש או בדיעבד. פאנדר לא תהיה אחראית בכל צורה שהיא לנזק או הפסד שיגרמו משימוש במאמר/ראיון זה, אם יגרמו, ואינה מתחייבת כי שימוש במידע זה עשוי ליצור רווחים בידי המשתמש.
