ביטוח נסיעות - עשרת הדיברות של מי שמבין סיכונים, ולא רוצה להתמודד איתם במיון זר בצד השני של העולם

יש רגע שבו החשיבה המקצועית מתפוגגת. זה קורה גם לאנשים הכי רציונליים שאני פוגש.

מנהלי סיכונים, יועצי השקעות, סמנכ”לים. אנשים שמנהלים מערכים מורכבים, מקבלים החלטות מושכלות, ומבינים היטב מהו ניהול חשיפה.

אבל אז מגיעה הנסיעה לחו”ל, בעיקר נסיעות הקיץ, עם כל המשפחה.

ופתאום אותם אנשים, שבונים תיקים בפינצטה, לוקחים את כל המשפחה עם ביטוח ש”כלול בכרטיס”, או פשוט לוחצים על הצעה אוטומטית באפליקציה.

הגישה הזו לא נובעת מזלזול, אלא מתחושת שגרה.

בדיוק במקום שבו רמת החשיפה גבוהה, התנאים משתנים, ויכולת התגובה מוגבלת, יש הבוחרים בתשתית ביטוחית שלא תעמוד ברגע האמת, לפחות לא בסטנדרט שלהם.

וכמו בכל תחום פיננסי, מה שלא תוכנן נכון, יתבטא בדיוק כשזה הכי לא נוח.

אז הנה עשרת הדיברות של מי שמבין סיכונים, אבל גם יודע לזהות היכן הוא לא מוכן לשלם עליהם ביוקר.

הכל פרי נסיוני במשך 35 שנות ביטוח ולמעלה מ 2.5 מיליון ימי ביטוח נסיעות.

1. משפחה היא יחידת סיכון אחת

כשקורה אירוע רפואי או לוגיסטי, כל בני הבית מעורבים. פיצול כיסויים רק מגדיל את הבלבול בזמן אמת, ובמקרה ביטול או קיצור, הוא סיבוך אמיתי.

2. מחיר הפוליסה לא משקף את הערך שלה

ההחזר בפועל, רמת השירות, הוודאות בזמן אמת, כל אלה חשובים הרבה יותר מההנחה של כמה שקלים בפרמיה. מה, באמת בזה אתם רוצים לחסוך?

3. מערכת דיגיטלית לא שואלת שאלות קריטיות

פוליסה אוטומטית לא מתעניינת ביעד, ברמת הפעילות, או בהרכב הנסיעה. מה שלא צוין, לא קיים. ומה שלא קיים, לא מכוסה.

4. תרחישי קיצון הם לא חריגים

ביטול טיסה, עיכוב, אשפוז פתאומי, פטירת קרוב משפחה, כל אלה מתרחשים הרבה יותר ממה שנדמה. הכיסוי עבורם אינו מותרות, אלא תנאי בסיסי לניהול תקין של נסיעה. ותמיד, אם קרה לכם, אתם 100% מהמקרים.

5. ספורט אתגרי מחייב הצהרה מראש

גם אם מדובר בפעילות מתונה, כמו נסיעה בג'יפ או טרקטורון מחוץ לכביש. אם לא צוין בפוליסה, אין כיסוי. לא משנה כמה שילמתם על כיסויים אחרים.

6. לא כל הפוליסות הן "אותו הדבר"

הבדלים בסעיפים יכולים להתגלות כיקרים מאוד, למשל, פיצוי לצד ג ( ולא, זה לא ביטוח רכב), אפילו בגרימת נזק בשוגג בבית מלון.

7. פוליסת ביטוח נסיעות היא ביטוח מורכב מאוד

מופתעים? לא אנחנו. זו הפוליסה היחידה שבתוכה יש ביטוח בריאות, רכוש, תאונות, מוות וצד ג'. מסובך, ווטסון, מסובך.

8. דו”ח רשמי הוא תנאי להכרה באירוע

אובדן רכוש, גניבה, תאונה, כל אלה מחייבים מסמך ממשטרת המקום. בלעדיו, האירוע לא מוכר לצורכי תביעה. אהיה ברור: אין דוח משטרה = לא היה אירוע ביטוחי.

9. זמינות אמיתית נבחנת ברגע הלחץ

פרטי סוכן, מוקד חירום חייבים להיות נגישים מיידית. הדברים הקטנים שנראים טריוויאליים, הופכים קריטיים כשמשהו משתבש. כשהפרטים הם איפשהו במייל ההוא מלפני חודשיים, לא תמצאו אותם.

10. ביטוח טוב לא מטריד – הוא מרגיע

כשהכול בנוי נכון, הכיסוי שקט. הוא לא חלק מהשיחה, לא מהטרדה יומיומית. הוא פשוט עובד. זה כל ההבדל.

אז למה לא פשוט לקנות את הביטוח לבד באינטרנט?

כי זה בדיוק כמו לנהל לבד את כל התיק הפיננסי או הפנסיוני.

אפשרי, לא מקצועי.

כי ברגע האמת זה לא רק מה כתוב בפוליסה, אלא מי דאג שהיא תתאים בדיוק למה שאתם צריכים. זה לא אותו מסמך, גם אם הסעיפים דומים והממשק נראה זהה. 

יש הבדל אמיתי בין כיסוי שמתוכנן על בסיס סיכונים אישיים לבין מוצר גנרי שמבוסס על ברירת מחדל. וכשמשהו משתבש, כשהתגובה חייבת להיות מהירה, וכשאין זמן להתחיל לברר תנאים, ההבדל הזה הוא בדיוק מה שקובע.

הבחירה בסוף היא שלכם. אפשר לרכוש לבד, ואפשר לעשות את זה בליווי מקצועי. המחיר כמעט תמיד זהה. הערך, לא.