מימין לשמאל: צוות המחשוב מקבל את ההוקרה: ריאד אבו מוך, סמדר רובינשטיין, רמית כלאמרי יפת, נועה פרידמן וסרמן, סיון הרמן, יעקב בר סיני. קרדיט: ״שהם״
מורן שקד
22/09/2026
האזנה לכתבה
צוות מערכות המידע והמחשוב של "שהם"- המרכז הרפואי הגריאטרי-שיקומי הממשלתי הגדול בארץ, זכה לאחרונה באות הוקרה להישגים מיוחדים לשנת 2025. את האות על "השפעה רב שנתית ותרומה לארגון" קיבל הצוות במהלך אירוע הרמת כוסית חגיגי מיהודה אביצור, המנהל האדמיניסטרטיבי של המרכז הרפואי.
מקבלי אות ההוקרה: מנהלת המחלקה סמדר רובינשטיין, סיון הרמן, יעקב בר סיני, ריאד אבו מוך, נועה פרידמן וסרמן ורמית כלאמרי יפת.
בין הנימוקים לקבלת אות ההוקרה, נמסר כי "מחלקת מערכות המידע והמחשוב של המרכז הרפואי מובילה את הטרנספורמציה הדיגיטלית של "שהם", בונה תשתית טכנולוגית מתקדמת, אמינה ומאובטחת המהווה תנאי סף למצוינות קלינית וליעילות תפעולית, ומובילה פרויקטים רחבי היקף בשילוב מספר קטגוריות מקצועיות. בתחום ה- IT, תשתיות וביטחון מידע- פועלת לביצור החוסן הדיגיטלי, הרשת ותחנות הקצה. בליבת העשייה הקלינית- העצמה, שדרוג ואינטגרציה של מערכות המידע הרפואיות, ובתחום יישומים ומערכות תפעול- אמונה על הטמעת פלטפורמות מתקדמות לניהול אדמיניסטרטיבי, לוגיסטי ופיננסי. משימות אלו מתבצעות תוך ניהול ממשקים הדוק וסינרגיה מול גורמי פנים וחוץ: משרד הבריאות, חטיבת המרכזים הרפואיים הממשלתיים, מרכזים רפואיים, הנהלת המרכז הרפואי, וועדות מקצועיות וספקים חיצוניים מובילים. בהקשרים אלו, הפגין הצוות יכולת ביצוע מרשימה, עמידה בתקנים רגולטוריים נוקשים ומהירות תגובה יוצאת דופן בשטח. כדוגמא בולטת לתגובה אופרטיבית מהירה, ציינו במרכז הרפואי את הקמתו של מערך מחשוב מלא למחלקה שלמה בקמפוס מרוחק בתוך פחות מיממה - במבצע "עם כלביא". פרויקט זה שבוצע במהירות שיא בשעת חירום בסבב הלחימה, סיפק מענה מיטבי ומקצועי בעת פינוי מאושפזים למרכז הגריאטרי הממוגן "חיים בכרמל" בדלית אל כרמל.
עוד צוינו השלמה מוצלחת של מודרניזציית רשת התקשורת בבית החולים בהשקעה של 2 מיליון ₪ בשיתוף HP ומטריקס, השלמת פרויקט הסבה לתקן ISO 27001 במהדורתו האחרונה ומעבר בהצלחה של המבדק השנתי של מכון התקנים, הנגשת מידע קליני קריטי באמצעות מערכת "איתן" כולל שילוב מודול צפייה בבדיקות דימות חיצוניות, וסיום מוצלח של שורת פרוייקטים ארגוניים וביניהם: שדרוג מערכת בקרת מבנה, הטמעת פורטל ארגוני ואישור נהלי MOI באקרדיטציה.
לדברי מנמ"רית המרכז הרפואי סמדר רובינשטיין, "הצוות פעל מתוך חשיבה פרואקטיבית ויוזמה עצמאית, המשפרת את הארגון מעבר לתוכניות העבודה המוכתבות. בין היתר, הפגין חדשנות בייזום ובניית תכנית עבודה שנתית לקידום והטמעת כלי בינה מלאכותית AI לטובת ייעול תהליכים, הצטיין בפיתוח עצמאי In-house בהובלת פיתוח דשבורד 360, כלי BI חדשני המנגיש לדרג הניהולי במחלקות האשפוז תמונת מצב קלינית ותפעולית בזמן אמת, ותרם לשיפור חוויית המשתמש והגישה מרחוק למערכות מדדי האיכות הלאומיים. תוצרי עבודת הצוות התאפיינו ברמת גימור מקצועית ואיכותית העומדת בסטנדרטים גבוהים שמאפשרת הגנה מוגברת על מידע רפואי, שיפור מהירות, אמינות וקיבולת הרשת הארגונית, העלאת איכות הטיפול הרפואי ובקרת איכות ותהליכים הדוקה". עוד הוסיפה סמדר, כי "תוצרי הצוות מעצבים את הDNA הארגוני והטכנולוגי של המרכז הרפואי לשנים הבאות, כאשר הצוות כולו משמש למעשה כמנוע הצמיחה האסטרטגי של בית החולים". בין השאר, היא מפרטת, "עבודת צוות מערכות המידע תורמת למיצובו של "שהם" בחזית הטכנולוגיה, תוך שילוב המרכז הרפואי ברשת משרד הבריאות והבאת פלטפורמות מתקדמות של המשרד וחטיבת המרכזים הרפואיים. במקביל, מספקת הגנה רגולטורית ומוניטין לארגון, תוך ביצור מערך אבטחת המידע ומניעת אירועי סייבר, לצד עמידה במדדי איכות ודרישות אקרידיטציה, המעלים את קרנו של המרכז הרפואי".
ד"ר תמי פורת-פקר מנהלת המרכז הרפואי שהם: "המרכז הרפואי שהם דוגל בחתירה למצוינות בכל תחומי עשייתו, ומבקש להוקיר עובדים שבולטים בפועלם, ביוזמתם ובתרומתם המשמעותית לארגון. תהליך ההוקרה נועד להאיר ולהעריך הישגים מיוחדים, עשייה יוצאת דופן ומחויבות ארגונית. העובדים והצוות אשר נבחרו מהווים דוגמה ומופת לעשייה מקצועית, מובילה, משפיעה ואיכותית. צוות מערכות המידע והמחשוב מהווה הוכחה לכך כי חזון המרכז, להיות מרכז-על מתקדם המתווה דרך בתחום הבריאות בזקנה, מוביל מצוינות רפואית בשילוב חדשנות, אקדמיה ומחקר ומשקיע בהון האנושי ובפיתוח המקצועי של דור העתיד, נושא פרי. הצלחתו נעוצה בין השאר בעובדה שהוא מציב את המעורבות הפנים-ארגונית כגורם הצלחה קריטי, פועל בשיתוף פעולה הדוק מול מחלקות רבות ובעלי תפקידים במרכז הרפואי, ולוקח אחריות מלאה על ניהול השינוי והדרכת משתמשי הקצה. מעורבות זו מבטיחה שהטמעת המערכות המורכבות תתבצע ברגישות ובשיתוף פעולה מלא ותורמת לתוצר הסופי- הענקת טיפול איכותי ומיטבי למטופלים. העובדים המצטיינים מציבים סטנדרט גבוה של מצוינות ומזכירים שההצלחה של המרכז הרפואי נשענת בראש ובראשונה על ההון האנושי יוצא הדופן שבו".
