מירב כץ, צילום: מנורה מבטחים
אלי מאיר
06/05/2026
מנורה מבטחים ממשיכה לחזק את תחום ההכשרה המקצועית בענף הביטוח והפנסיה, ומרחיבה את פעילות TOP SCHOOL, בית הספר לסוכנים של החברה, באמצעות מסלולי הכשרה חדשים ומגוונים שנועדו להעמיק את הידע המקצועי של הסוכנים ולהעניק להם כלים מתקדמים לעבודה מיטבית מול לקוחותיהם.
מירב כץ, סמנכ"לית מכירות ארצית במנורה מבטחים: "השמת הדגש על הידע המקצועי והעמקה שלו מאפשרת לסוכן לתת ללקוחותיו את כל המידע ההכרחי על מנת לקבל החלטה מושכלת. ההכשרות שמות דגש הן על ידע מקצועי וגם על ידע פרקטי ברמת ניהול פגישת לקוח, כלים דיגיטליים ועוד.
עוד הוסיפה מירב כץ: מעבר לידע המקצועי, ההדרכות מדגישות את החיבור העמוק לערכי החברה ולאגף, תוך יצירת שפה משותפת, חיזוק תחושת השייכות, והבנת החזון הארגוני. המטרה המרכזית היא להעניק לסוכנים ארגז כלים עשיר ומגוון, שיאפשר להם להעניק ללקוחותיהם שירות מקצועי ברמה הגבוהה ביותר".
מערך ההכשרות כולל ארבעה תחומי ליבה מרכזיים: פיננסים, פנסיה ותכנון פרישה, ונבנה מתוך מטרה לתת מענה לצרכים המשתנים של הלקוחות ולחזק את מעמדו המקצועי של הסוכן בעולם פיננסי דינמי ומורכב. בנוסף, בקרוב תפתח מנורה מבטחים את "אקדמיית הבריאות", שתשלב ידע מקצועי וכלים לצמיחה עסקית.
פיננסים - מנוע צמיחה משמעותי לסוכן וללקוח
תחום הפיננסים מהווה בשנים האחרונות מנוע צמיחה מרכזי עבור סוכנים רבים, ובמקביל מעניק ללקוחות הזדמנות לנהל נכון הון פנוי ולבחון חלופות השקעה מתקדמות. במסגרת זו מקיימת מנורה מבטחים קורסים וסדנאות בניהול פיננסי אישי, תכנון כלכלי ואסטרטגיות השקעה המותאמות לצורכי הלקוח לאורך שלבי החיים השונים, וזאת בשיתוף עם מכללת אורין שפלטר.
פנסיה – להשיג מומחיות מהמובילה בשוק
באמצעות "אקדמיית הפנסיה" שנערכת בשיתוף עם מכללת עדיף, נהנים הסוכנים מהכשרות מקצועיות בתחומי החיסכון הפנסיוני, היכרות עם המוצרים השונים, התאמת פתרונות ללקוחות והעמקה בסוגיות מקצועיות ורגולטוריות. זאת, לצד הניסיון והמומחיות שמביאה עמה מנורה מבטחים כקרן הפנסיה הגדולה בישראל, הידועה בשירות ובחדשנות שהיא מציעה ללקוחות ולסוכנים.
תכנון פרישה - תחום קריטי הדורש התמחות
תכנון פרישה נכון הוא אחד הנושאים המשמעותיים ביותר עבור לקוחות, ודורש היערכות ארוכת טווח. התחום כולל מגוון רחב של היבטים: מאופטימיזציה של חסכונות פנסיוניים, דרך תכנון מס ועד ניהול הכנסות ונכסים בגיל הפרישה. מנורה מבטחים מקיימת סדנאות ייעודיות בתחום זה ברחבי הארץ, כאשר הסדנה הראשונה התקיימה בהצלחה במרחב הדרום, ובקרוב צפויה להיפתח סדנה נוספת עבור סוכני המרכז.
אקדמיית הבריאות - מיזם חדשני לידע מקצועי בתחום הבריאות
בהמשך גם תיפתח אקדמיית הבריאות - מיזם חדשני שנבנה השנה, המקנה לסוכנים ידע מקצועי בתחום הבריאות וביטוחי הבריאות בפרט, והבנה מעמיקה של צרכי הלקוחות בתחום זה. האקדמיה תשלב מרצים מתוך החברה, מנתחים ורופאים בכירים, לצד מרצים חיצוניים מעולמות השיווק בסושיאל ו-AI, שכן בעולם המודרני, טכנולוגיות מתקדמות אלו הפכו לכלי מרכזי בהצלחה העסקית ובשיפור השירות ללקוח. כך שהאקדמיה תשלב העמקת הידע המקצועי של הסוכנים, לצד כלים דיגיטליים מתקדמים לצמיחה עסקית ושיפור חווית הלקוח.
