לקראת עונת הטיסות הקרובה, הראל ביטוח מודיעה על השקת שירות חדשני למבוטחי ביטוח נסיעות לחו"ל של ארנק התשלומים הדיגיטלי LAYA - המשלב בין כיסוי ביטוחי מתקדם לבין פתרונות תשלום חכמים ונגישים.
במסגרת שיתוף הפעולה, יוכלו מבוטחי הראל ליהנות מהחזר הוצאות רפואיות ישירות לארנק הדיגיטלי שלהם ב- LAYA במהירות ובנוחות, לצד מגוון שירותים פיננסיים מתקדמים בחו״ל.
שיתוף הפעולה עם LAYA מרכז עבור המבוטח, במקום אחד, פתרונות תשלום והתנהלות כלכלית בחו״ל, לצד מענה ביטוחי מקיף. השילוב מאפשר למבוטחים לא רק להגיש תביעה ולקבל החזר במהירות - אלא גם ליהנות מנזילות כספית מיידית בעת הצורך, במיוחד במצבים בלתי צפויים.
בין היתרונות המרכזיים של שיתוף הפעולה: החזר הוצאות רפואיות בחו״ל ישירות לארנק הדיגיטלי בתוך זמן של עד 7 שעות ממועד אישור התביעה ובמטבע היעד; אפשרות לטעינה מיידית של מט"ח מהחשבון האישי של המבוטח, ללא תלות במסגרת אשראי; המרת מטבעות חוץ עיקריים ללא עמלת המרה; תהליך דיגיטלי מלא, המאפשר חוויית שימוש נוחה ופשוטה לרבות מעקב בזמן אמת אחר הוצאות.
שיתוף הפעולה של הראל בביטוח נסיעות לחו"ל עם LAYA מובילה לחוויית לקוח ייחודית ומייצרת ערך משמעותי עבורו, כחלק ממחויבות הראל לספק מעטפת מלאה של הגנה, נוחות וביטחון למבוטחים, גם מעבר למוצר הביטוחי עצמו.
שתוף פעולה זה מצטרף לסדרת שיתופי פעולה מצוינים שכבר קיימים:
Air Doctor - ייעוץ רפואי בחו"ל ממגוון מקומות בעולם ובכל זמן, פיזית או אונליין, וללא צורך בהוצאה כספית מצד המבוטח.
צוות חילוץ הראל 669- בעל ניסיון של מעל 20 שנים, הזמין 24 שעות ביממה. היחידה מספקת שירותי איתור, חילוץ והצלה למבוטחי הראל שנקלעים למצבי חירום במהלך שהותם בחו"ל.
הטבה ברכישת חבילת תקשורת esim של חברת פייקול, המעניקה 20% הנחה ו-1000 דק' שיחה חינם לישראל.
ומהיום, ארנק תשלומים דיגיטלי של LAYA לשופינג או למטרות אחרות ולקבלת החזר הוצאות רפואיות מכוח הפוליסה תוך 7 שעות בלבד.

מירי זילכה, גפן סמנכ״לית אגף תביעות וביטוח חו״ל, צילום: ראובן קופיצ׳ינסקי
מירי זילכה גפן מנהלת אגף תביעות בריאות וחו"ל בהראל מסרה: "אנחנו בהראל ממשיכים לפעול כדי להפוך את ביטוח הנסיעות לחו״ל לחוויה כוללת שמעניקה ביטחון אמיתי - לא רק ברמה הרפואית, אלא גם ברמה הכלכלית וברמת הנוחות. השקת הארנק הדיגיטלי LAYA היא צעד נוסף בחיבור בין עולמות הביטוח והפינטק, שנועד לתת ללקוחות שלנו פתרונות זמינים, חכמים ופשוטים לשימוש בדיוק כשהם צריכים אותם ביותר, גם כשהם רחוקים מהבית".
יותם רייפ דשא, מייסד משותף ומנכ״ל LAYA: במשך שנים, ביטוח הנסיעות לחו"ל והתשלום בחו״ל היו שני עולמות נפרדים לחלוטין מבחינת הלקוח. בפועל, דווקא ברגע שבו הנוסע נזקק לביטוח, הוא גם זקוק לפתרון פיננסי זמין ופשוט שיאפשר לו להמשיך את השהות שלו, ללא לחץ או חוסר ודאות, וזה בדיוק הערך שהשותפות עם הראל מביאה. זהו צעד נוסף בדרך להפוך את ניהול הכסף בחו"ל לפשוט, שקוף ונגיש יותר עבור הציבור הישראלי".

יותם רייפ דשא ואור גולדשטיין, צילום: רמי זרנגר


