לאומי משיק אתר חדש ללקוחות עסקיים קטנים

האתר תוכנן בשיתוף עם הלקוחות העסקיים של הבנק ונבנה "כשולחן עבודה" המותאם באופן פרסונאלי למשתמש, עם התאמה של השירותים הפיננסיים לצרכי הלקוח העסקי: ניהול שיקים חוזרים, צפייה בהרשאות חיוב חוזרות ועוד

לאומי משיק אתר ייעודי חדש ללקוחות עסקיים קטנים (בכתובת האינטרנט biz.leumi.co.il). נכון להיום, האתר החדש פתוח לשימוש כל הלקוחות העסקיים בחטיבה הבנקאית של לאומי. בתחילת ספטמבר תחל פתיחה מדורגת של האתר גם ללקוחות Middle Market ולקוחות גדולים, תחת סניפי החטיבה העסקית-מסחרית. 

במסגרת בניית האתר החדש, בוצעו עשרות ראיונות וסימולציות עם לקוחות עסקיים. האתר תוכנן בשיתוף עם הלקוחות ומתוך הבנת הצרכים שלהם, והוא רק צעד אחד קטן בשדרוג חוויית המשתמש הצפויה לו בעתיד.

הלקוחות העסקיים יוכלו לצפות במבט אחד בכל השירותים הפיננסיים שהם צריכים תוך מתן כלים ייחודיים לצורכיהם, ביניהם: 

מיכל קיסוס הרצוג, ראש אגף חדשנות ודיגיטל בבנק לאומי: " In and out במינימום זמן - זו הייתה המטרה שעמדה לנגד עינינו כשבנינו את אתר העסקים החדש. הצלחנו לעשות את זה באמצעות  יצירת ממשק דינמי וחכם המתאים את עצמו למשתמש. לבעל העסק  יש כל כך הרבה דברים היום על הראש ששואבים ממנו זמן ואנרגיה, ומהסיבה הזו בדיוק רצינו לצמצם עד כמה שניתן את זמן ההתעסקות שלו מול הבנק".