קרן מרדכי
10/07/2019
לקרנות המשקיעות בהפניקס לחץ כאן
פניקס ממשיכה במהפכת השירות הדיגיטלי, ומשיקה בימים אלה שירות חדש וייחודי להגשת תביעות רכב בהסדר. באמצעות הפורטל, יכולים הסוכנים להכניס למערכת את הפנייה, כאשר המערכת כבר מזהה את מרבית פרטיהם של הסוכן ושל המבוטח באופן אוטומטי ומסייעת בהפקת אישור הסדר בתהליך מהיר במיוחד.
המערכת המתקדמת מאפשרת העלאה של קבצים ומסמכים ועדכון פרטים בקלות, במהירות וביעילות. בהמשך התהליך, שולחת המערכת עדכונים אישיים ישירות לסוכן על ההתקדמות, וכן בירורי המשך במקרה הצורך.
קרן גרניט, משנה למנכ"ל ומנהלת מערך התביעות, התפעול והשירות: "השירות החדש הוא נדבך נוסף במסגרת מהפכת השירות הדיגיטלי של הפניקס, שאנו מובילים לרווחת ציבור הסוכנים ולקוחותיהם.
מטרת השירות היא לפשט משמעותית את התהליך, להגשת התביעה ולעדכון הסוכנים באופן נוח ובזמן אמת".
