לשכת סוכני הביטוח מברכת את רשות שוק ההון על עמדתה בעניין תשלום תגמולי ביטוח רכב לנפגעי צד ג׳

רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, פרסמה השבוע טיוטת הכרעה עקרונית שמתנגדת לתשלום מופחת של תגמולי ביטוח לצד ג' בגין פערי מחירי חלפים. במסגרת הטיוטה קובעת הרשות כי חברות ביטוח לא יוכלו להפחית באופן חד צדדי את תגמולי הביטוח המגיעים לניזוק צד ג', רק משום שחברת הביטוח יכולה להשיג את החלפים במחיר נמוך יותר.

עוד נקבע כי ההכרעה תחול גם רטרואקטיבית, וכי חברות הביטוח יידרשו לבחון מקרים קודמים שבהם בוצעה הפחתה כזו, ולהשיב כספים במקרים הרלוונטיים.

ברשות שוק ההון ציינו כי ההחלטה התקבלה לאחר בחינת פניות ציבור ותלונות, מהן עלה כי במקרים מסוימים שולמו לצדדים שלישיים תגמולי ביטוח מופחתים בשל פערי מחירי חלפים, תוך הישענות על עקרון הקטנת הנזק.

בלשכת סוכני הביטוח בירכו על המהלך וציינו כי הוא משקף עקרונות שהלשכה העלתה בפני רשות שוק ההון כבר בשנת 2022, ובהם הטענה כי אין זה סביר להחיל על צד ג' מגבלות החלות על מבוטחי חברת הביטוח, מאחר שאינו צד לחוזה הביטוח ואינו מחויב לפעול לפי נהלי החברה. בנוסף, בלשכה טענו כי יש לשמור על חופש הבחירה של הלקוח בכל הנוגע לבחירת מוסך ותיקון הרכב.

בטיוטה שפרסמה הדגישה הרשות כי צד ג' אינו קשור בחוזה ביטוח מול חברת הביטוח של הרכב הפוגע, ולכן אין זה סביר להטיל עליו את אותה חובת הקטנת נזק החלה על מבוטחי החברה. עוד צוין כי קיימים פערי כוחות משמעותיים בין אזרחים פרטיים לבין חברות הביטוח.

סו"ב מושיק בן פורת, נשיא לשכת סוכני הביטוח: "אנו מברכים על הטיוטה של רשות שוק ההון, אשר מהווה צעד חשוב בהגנה על ציבור המבוטחים והניזוקים. מדובר במהלך שמחזק את זכויות הלקוחות ומצמצם מצב שבו אזרחים נאלצים לשאת בעלויות שלא היו אמורות לחול עליהם. אני שמח לראות שלאחר שנים של פעילות בנושא, העקרונות שהעלתה הלשכה באים כיום לידי ביטוי בטיוטת ההכרעה. תודה לכל מי שפעל ועסק בקידום הסוגייה החשובה הזאת למען ציבור המבוטחים".

רו"ח שלמה איזיק, נשיא לשכת סוכני הביטוח דאז, שי שדה, יו"ר דירקטוריון ליסוב, ששימש בזמנו כיו"ר הוועדה לביטוח כללי, יחד עם עו"ד מאיר, כיום מנכ"ל הלשכה ששימש אז כיועץ מקצועי ללשכה, פעלו רבות מול רשות שוק ההון בנושא.

עו"ד יניב: "אנו מברכים על החלטת הממונה על שוק ההון, ביטוח וחיסכון, אשר מאמצת הלכה למעשה עמדות שהלשכה הציגה כבר בפברואר 2024 בנושא זכויות צד ג' בביטוח רכב. אנחנו סבורים שבסופו של דבר הלקוח צריך לשמור על חופש הבחירה בכל הנוגע לתיקון הרכב, ולהיות רשאי לבחור את המוסך שבו יתוקן רכבו. נמשיך לשתף פעולה עם רשות שוק ההון ולתרום מהידע והניסיון של אנשי השטח, במטרה לקדם שוק ביטוח מקצועי, הוגן וכזה שמעניק ערך אמיתי ללקוחות הקצה".